コンテンツSEOの成功事例！コロナ禍でECを伸ばした店舗さまの取り組みとは
EC業界の専門家や店長さんを招き、対談形式でECについて語る「やくにたたないECラジオ」。会話のついでにポロッと出てきたひと言から、ECの成功のヒントが見つかるのでは？そんな発想から生まれたラジオのようなオンライン番組で…
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2020年の物販EC市場は12兆円！スマホ比率やネットショッピング支出額の伸びは？【2021年版 経産省調査】
新型コロナウイルス感染拡大の影響でオンラインショッピングの利用が広がった2020年。物販ECが急拡大した一方で、旅行予約やチケット販売などサービス系ECの市場は縮小するなど、EC業界も激動の1年でした。 2020年のEC…
ECマーケティング
オンライン接客の成功事例！コロナ禍でECを伸ばした「ブラデリス」のオムニチャネルとは
ゴールドフラッグ株式会社 藤井英里香さま（写真左）・谷杏奈さま（写真右） コロナ禍で逆風が吹いているアパレル業界で、オンライン接客に取り組むことでECの売り上げを伸ばしているアパレルブランドがあります。機能性とデザイン性…
EC最新情報
WordPressのセキュリティ対策、忘れていませんか？不正アクセスの手口や対処法を解説
ブログやウェブサイトを簡単に立ち上げることができる「WordPress（ワードプレス）」。ライセンス費用が無料で、手軽に使えるCMS（Contents Management System）であることから、ECサイトのコン…
EC最新情報
futureshop利用店舗さまが5部門を独占！「ネットショップグランプリ」表彰式での喜びの声を紹介
一般社団法人イーコマース事業協会（通称、エビス）が2009年から毎年実施している「全国ネットショップグランプリ（旧エビス大賞）」。その第13回において、最高賞である「グランプリ」を始めとする5部門のすべてを、future…
EC最新情報
売上を伸ばしている店舗さまがfutureshopを選んだ理由とは？口コミから学ぶシステム選びの判断軸
「ECサイトを立ち上げることになったが、ECシステムを比較する判断軸が分からない」 「ECシステムのメリット・デメリットについて、客観的な意見を聞きたい」 ネットショップの新規立ち上げや、 ECシステムのリプレイスを行う…
自社EC運営のヒント
広告でEC売上が3倍に！広告は使うなとクライアントが言った理由とは？
✓ 先行運営されているECオーナーは、どのような過程を経てサイトを立ち上げたのか？ ✓ 運営開始にあたって、どんなことでつまずいたのか？ ライター業を営む傍ら、自身でECの運営代行やwebサイトのディレクションも行う筆者…
セミナーレポート
ランチェスター戦略で大手サイトに勝つ！成功事例から導き出した自社ECのフレームワークと6つの視点
マーケット規模が10兆円を突破し、コンビニやドラッグストアなどに匹敵する販売チャネルに成長した国内EC市場。2020年以降はコロナ禍でマーケットの成長が加速し、売り上げを大きく伸ばしたEC事業者さまも目立ちました。 その…
自社ECサイト集客/SEO
【無料でEC集客】Google無料リスティングの 攻略法と成功事例を解説！
2020年10月、Google 無料リスティングという新しい集客手法が登場しました。 しかし「実際にやってみたものの、思うような成果が出ない……」とお悩みの方もいるのではないでしょうか。 そこで株式会社フューチャーショッ…
EC最新情報
EC向け補助金・事業再構築補助金の攻略セミナーを開催します【詳細追加版】
業態転換・新分野展開の事業再構築を支援する補助金、「事業再構築補助金」の2次公募が2021年5月から開始されたことに伴い、セミナーを開催させていただきます。 2次公募では、補助金の対象者が以前に開催した3月のセミナー時点…
セミナーレポート
物流をコストと捉える時代は終わりに！ ECサイトのCXを最大化させるカギを握るのは「次世代CRM物流」
SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」をご利用いただいている方に向けて、futureshopとスムーズに連携できる物流サービスを紹介するオンラインセミナー「物流WEEK」を2021年3月、3回に…
EC最新情報
物流業務の自動化を叶え、コストを削減する「はぴロジ」で、「多店舗のデータ取り扱い」「倉庫への出荷指示」にもう悩まない。
SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」を利用いただいている方に向けて、futureshopとスムーズに連携できる物流サービスを紹介するオンラインセミナー「物流WEEK」セミナーを2021年3月、…
ECマーケティング
自社ECで飛躍を目指す！SEOやSNS運用などの戦略を竹内謙礼さんが解説
新型コロナの影響で小売企業のオンラインシフトが続いている2021年。 自社ECサイトの新規立ち上げや、EC事業の強化に取り組む企業さまも増えています。 一方で広告費の高騰やSEOの競争激化、価格競争、送料負担の上昇、モー…
自社EC構築
EC物流を改善して業績アップ！物流のプロが解説する顧客視点の物流DX【後編】
EC物流の課題の解決方法を、物流の専門家4人に解説していただくオンラインイベント「SHIFT FUTURE vol.3 中小企業こそ重要なEC成長と物流DX」を2021年2月に開催しました。 セミナーレポートを前後編でお…
ECコラム
【2021年GW】おうち時間のリサーチに。Eコマース記事おすすめ5選！
2020年に続き、コロナ禍で迎える2度目のゴールデンウィークとなりました。 今年もおうち時間となり「ゴールデンウィーク、何する？」という声もちらほら。 今回、ECご担当者さまにお役立ていただける記事を、5つご紹介いたしま…
アパレルEC成功事例
スマホで月商9,000万円を生み出す実店舗スタッフも！ コロナ禍におけるアパレルブランドの生存戦略
世界で猛威をふるった新型コロナウイルス感染症により、短縮営業や閉店、来店客数の激減など、実店舗をもつアパレルブランドは大きな影響を受けました。 この状況を打破するべく注目を集めているのが、店舗スタッフによるオンライン接客…
セミナーレポート
EC物流を改善して業績アップ！物流のプロが解説する顧客視点の物流DX【前編】
2020年春以降、コロナ禍でEC市場に追い風が吹き、オンラインの受注を大きく伸ばした企業も目立ちました。一方で、「出荷件数が増えて物流の現場が疲弊している」「非効率なロジスティクスが成長のボトルネックになっている」といっ…
セミナーレポート
ECでのInstagram活用法とは？ファンコミュニティを作るアカウント運用のコツ
「ECサイトの集客や商品PRにInstagramを活用したいが、アカウントの効果的な運用方法が分からない」 EC事業者さまが抱えるそういった悩みを解決するため、自社ECサイトにおけるInstagram活用法をテーマとした…
自社EC運営のヒント
店舗アンケート結果にみるEC物流の実態。倉庫利用・物流外注化のメリットは？
昨今のコロナ禍に伴うECの受注数の伸びに伴い、今まで自社で商品を梱包・発送していた店舗様において、全体の人員リソースがひっ迫している様子をよく聞くようになりました。その解決策として店舗様において、物流の外注化の検討を開始…
自社EC運営のヒント
ランチェスター戦略から学ぶネットショップ勝利の法則・第３回（最終回）大局観編
こんにちは。EC実践会for futureshop の講師をしています水上 浩一と申します。第1回は「ランチェスター戦略６つの視点・売上高構成比率とキー・プロダクト」についてお伝えし、第2回では「（1）“現場主義”に則っ…
セミナーレポート
チャット接客でECの転換率アップ！カスタマーサポートだけではない、ファンを作るコミュニケーション戦略
新型コロナウイルス感染症が猛威を振るった2020年。外出自粛の流れが訪れ、実店舗の来客数は大きく減りました。そうした背景があるなか、オンライン販売に力を入れる企業が増加し、実店舗のスタッフがECサイトのチャット接客をはじ…
自社EC運営のヒント
ランチェスター戦略から学ぶネットショップ勝利の法則・第２回（全３回）現場主義編
こんにちは。EC実践会for futureshopの講師をしています水上 浩一と申します。2018年11月「SEOに強い！ネットショップの教科書」（マイナビ出版刊）を上梓させていただきましたが、その最初の打ち合わせを編集…
自社ECサイト集客/SEO
楽天やAmazonだけではなく自社ECの売上を伸ばす３つの投資
※本記事は「ネットショップ運営攻略大全」の著者で、経営コンサルタントの竹内謙礼氏に寄稿いただいた記事です。 こんにちは、竹内謙礼です。楽天やAmazon、Yahooショッピング等の「モールEC」での売上はあるが、「なぜか…
自社EC構築
ネットショップも実店舗も！店舗運営の秘訣は“商品ラインナップの充実度”
昨今、ネットショップの開設には様々なプラットフォームやカートサービスが誕生し、簡単にオリジナルのショップを持てるようになったことから、年々ネットショップの数は増えています。また、新型コロナウイルスの影響で実店舗と併設でネ…
自社EC運営のヒント
ランチェスター戦略から学ぶ、ネットショップ勝利の法則・第1回（全３回）
こんにちは。EC実践会for futureshopの講師をしています水上 浩一と申します。おかげさまで、現在全国22地域、累計3500名の方々にご参加いただいております。EC実践会は、2009年2月より沖縄でスタートいた…
自社EC制作会社インタビュー
ECサイト構築は情報設計が重要。WEB制作者視点の「commerce creator」活用メリット
SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」が提供する、CMSシステム「commerce creator（コマースクリエイター）」。通称「コマクリ」。実際に「commerce creator」を活用す…
売れる！商品ページのつくり方
思わず買いたくなる！ECサイトで売れる商品画像を撮影する3つのコツ
商品の魅力を伝えて、売上アップを目的とする連載シリーズ「商品ページの基本」第5弾！ 今回のテーマは、ECサイトにおける商品画像の撮影です。 実際に商品を手に取れないユーザーにとって、商品画像は購入を判断するための重要な情…
アパレルEC成功事例
1タグでフォーム入力改善！大きな入力スペースだから、メインユーザーの親世代でもラクラク入力。
常に時代のトレンドに沿いながらも、自分たちの主張を大切にしたスタイル提案をし続ける「SPINNS」様。 futureshopのカートへEFOcatsの導入をご担当された、オンラインストア店長の酒井様に、EFOcats導入…
ECマーケティング
InstagramをECに活用！成果が上がる「プロフィール」7つのポイント
InstagramをEC事業に活用するノウハウを解説する連載の第1弾。 Instagramの運用の成果が上がる「プロフィール」の作り方を解説します。 Instagramを運用するうえで、「プロフィール」の内容はとても重要…
EC最新情報
消費税における「総額表示義務」の対応はOK？EC事業者がやるべきことまとめ
2021年4月1日から義務化される、消費税における「総額表示」。 EC事業者のみなさん、ECサイトに記載されている商品価格を、消費税込みの表示にする準備はお済みでしょうか？ 本記事では といった内容で、くわしく紹介してい…
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