アパレルECやファッションECの成功事例を紹介します。ネットショップだけでなく、実店舗とECサイトを連動したオムニチャネルの事例や店頭スタッフのコーディネート画像を簡単にECにアップできるSTAFF START(スタッフスタート)の導入事例、インスタライブ活用術・ライブコマースなど、アパレルDXを実現して様々な売上アップに向けた施策をご紹介しています。

ECのチャット接客効果とは?ツール導入で問い合わせ改善・CVR向上の事例
EC業界で今、オンライン接客の手段として「チャット」に注目が集まっています。メールや電話よりも問い合わせのハードルが下がり、会話形式でのコミュニケーションによってきめ細かい接客が実現するためです。チャットを活用して購入前…