テクニック

食品EC成功事例

【LTV-Lab for futureshop】CRMの成功事例 リピート売上1.2倍!珍味でリピート率・回転率も伸ばした“伍魚福”様

全国各地の伝統的な酒の肴や、世界の高級珍味などを販売している株式会社伍魚福さま(本社兵庫県)。SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」をご利用いただいている同社は、自社ECサイトのCRMを強化する…

オンラインセミナー「コロナ時代に成功したECサイトは始めている『チャット接客』の意外な効果とは?成功事例を公開」を開催!レポートいたします!ECセミナーレポート

チャット接客でECの転換率アップ!カスタマーサポートだけではない、ファンを作るコミュニケーション戦略

新型コロナウイルス感染症が猛威を振るった2020年。外出自粛の流れが訪れ、実店舗の来客数は大きく減りました。そうした背景があるなか、オンライン販売に力を入れる企業が増加し、実店舗のスタッフがECサイトのチャット接客をはじ…

ECサイトで売れる商品画像を撮影する3つのコツを解説売れる!商品ページのつくり方

思わず買いたくなる!ECサイトで売れる商品画像を撮影する3つのコツ

商品の魅力を伝えて、売上アップを目的とする連載シリーズ「商品ページの基本」第5弾! 今回のテーマは、ECサイトにおける商品画像の撮影です。 実際に商品を手に取れないユーザーにとって、商品画像は購入を判断するための重要な情…

SHIFT future 2[仕入れ小売で自社EC売上拡大までの"挑戦" [ナッツの小島屋]が下した決断とその"真意"]食品EC成功事例

ECモールで成功した「小島屋」が“脱モール依存”を決断し、自社ECでも売上拡大できた理由

「本店(自社EC)で売り上げを伸ばす方法を知り、施策を自分で考えられるようになると、本店の仕事はどんどん楽しくなっていく」 こう話すのは、ドライフルーツやナッツなどを東京・アメ横の実店舗とECで販売している「小島屋」の三…

SNS広告活用セミナー:失敗しないためのポイントをお伝えしますセミナーレポート!ECセミナーレポート

SNS広告の運用で押さえておくべき3つのポイント月間費用対効果7,700%のノウハウを公開。

ターゲットを絞り込み、ビジュアルで見込み客にアプローチできるSNS広告。 潜在層にまでアプローチする手段として効果的ですが、設定がうまくできておらず、有効に活用できていないケースも多く見かけます。 そこで、2020年11…

ECサイトのUI/UXについてしっかり解説いたします。自社EC立ち上げ体験記

ECサイトのUI/UX設計成功事例!ユーザー体験向上の秘訣は使いやすさとわかりやすさ。

✓ 先行運営されているECオーナーは、どのような過程を経てECサイトを立ち上げたのか? ✓ 運営開始にあたって、どんなことでつまずいたのか? ライター業を営む傍ら、自身でECの運営代行やwebサイトのディレクションも行う…

ECサイト構築ってどうするの?自社ECの始め方ノウハウをまとめました。自社EC構築

ECサイトを立ち上げたい。「どうやって?」や「作り方は?」を解決!ECサイト構築の流れ、ノウハウ記事をまとめてご紹介。

ECを立ち上げたい!そのためには何から始めればいいの?とお考え方の方に読んでもらいたい記事を集めました。 ECサイトを構築する方法の特徴や構築に向けた事前準備、楽天やアマゾンなどのショッピングモール型と自社ECを立ち上げ…

EC事業者さんに送る、フィッシングメールの注意点ECニュース

本当に怖いフィッシングメール。EC事業者のリスクやメールの見分け方、今日からできる対策を紹介

サービス事業者を装ってメールを送り、ID・パスワードなどの情報をだまし取る「フィッシングメール」。このフィッシングメールの被害に遭うEC事業者が増えています。 EC事業者は、多くの顧客の「氏名」「住所」「電話番号」「メー…

自社EC構築

売れる店名の付け方:ネーミングはこの9つのポイントをチェックしよう。おしゃれなショップ名やブランド名にご注意を!

フューチャーショップでは契約後の店舗の皆様の売上向上をお手伝いするために、契約店舗様向けの個別コンサルティングサービスを行っております。様々な店舗のお悩みや相談を受けて、解決に向けての施策を考えていく中で、日々新しい気付…

コンバージョンを上げる改善のプロに学ぶ 売上アップの事例を公開! ECサイト改善講座ECセミナーレポート

「売れる根拠教えます!」自社ECコンバージョンアップ!デザインのプロが教えるサイト改善事例

売れている自社ECサイトのデザインやクリエイティブには「売れる根拠」があります。 サイト改善を成功させるために必要な「考え方」を理解し、自社にとって「必要な施策」を実行すれば、売り上げが劇的に改善することも少なくありませ…

企業インスタグラムの成功法則とは? 基本設定からインフルエンサー活用まで、ECショップが押さえるべき運用テクニック記事を読む!ECセミナーレポート

企業インスタグラムの成功法則とは? 基本設定からインフルエンサー活用まで、ECショップが押さえるべき運用テクニック

そんな背景のなか、7月2日に株式会社フューチャーショップが主催のオンラインセミナー「SNS活用セミナー:知っておきたいインスタの成功ポイント! インフルエンサー活用の方程式&事例公開」を開催しました。 スピーカーとして登…

注目があつまるフォーム形式とはサイト導線改善・UI/UX

入力フォームで70%が離脱?!EC初心者急増の今だから求められる新しい入力フォームの考え方

これまでECを利用しなかった「EC初心者」が増えている 新型コロナウィルスは、日本中のあらゆる業種に大打撃を与えました。 特にリアル店舗を中心に商品を販売していた企業にとって、過去に経験をしたことがないような大きなインパ…

ECとデザインを考える売れる!商品ページのつくり方

デザインの力で売上アップ!売れるECサイトの商品ページをつくるコツ5選【EC担当者向け】

商品の魅力を伝えて、売上アップを目的とする連載シリーズ「商品ページの基本」第4弾。 ECサイト(ネットショップ)の売上を伸ばすには、デザインの力は不可欠です。 とはいえ、 という方も多いと思います。 そこでこの記事では、…

ライブコマース・EC動画

ライブコマースのコツと成功事例を「17LIVE」の17 Media Japanが徹底解説!

ライブ配信を行いながら、リアルタイムで商品を売る「ライブコマース」にあらためて注目が集まっています。 EC事業者がライブコマースに取り組んでいるのはもちろんのこと、新型コロナウイルスの影響でリアル店舗の営業を自粛している…

ECと動画ライブコマース・EC動画

動画は売上・集客UPに効く!ECサイト内の動画活用事例や自社ECで取り組むメリットを紹介

EC市場が年々拡大する一方で、ネットショップに参入する競合も続々と増えています。 その中から自社を選んでもらう施策として、有効な手段が「動画」の活用です。 そこでこの記事では、「ECサイトにおける動画の効果やメリット」に…