“脱・モール依存”の戦略と月商別の施策を解説！自社ECの売上アップに成功した4社が登壇
「自社ECサイトの売り上げを伸ばし、モール依存から脱却したい」 EC事業者さまのこうした課題を解決するため、自社ECサイトの売上アップと収益改善をテーマとしたセミナー「＜利益体質＞ Eコマースの秘策大公開！ビフォーアフタ…
セミナーレポート
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ネットショップ
セミナーレポート
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自社ECの生き残り戦略を3時間で学ぶ！EBS理事長・吉村氏によるECマーケティング講座
競争が激しさを増すEC業界で、ネットショップが勝ち抜くためのマーケティング施策を学ぶセミナー 「~中小企業のための”漫談調だけど真面目な”マーケティング講座~ ３時間で学ぶネットショップサバイバル…
ECどたばた奮闘記
Episode１『モールに出店するか？それとも自社ECを立ち上げるのか？それが問題だ』
「ECサイトを実際に構築し、運営にも関わった方に、《制作者視点》でエピソードを語っていただく連載記事《ECどたばた奮闘記》」 ▼前回のEpisodeはこちら 今回は「モールECに出店？自社EC開設？どっちが先か？」につい…
ECどたばた奮闘記
【連載開始】EC運営奮闘記：成功も失敗もみんな赤裸々に話しちゃいます！！
ECサイトを構築し、運営するということは、その経験がないと後から 《意外な落とし穴》に気づいて「あぁ…最初から知っていれば…」と後悔することも。 そのような後悔が（特に自社ECサイトで）できるだけ少なくなるように「転ばぬ…
自社EC成功事例インタビュー
自社ECでファンを増やす！ アパレルブランド「スカラー」が取り組む“あえて手間をかける”CRM
「コーディネートの主役になれる服」をコンセプトに掲げ、 独創的でインパクトのあるファッションアイテムを展開しているアパレルブランド「ScoLar（スカラー）」。 2007年に開始したEC事業が着実に成長している背景には、…
EC最新情報
LINE公式アカウントへの強制サービス移行が延期！ 従量制課金へ移行後のLINE配信は？
LINE株式会社が昨年法人向けアカウントの統合をアナウンスしたことは周知の通りだが、いよいよ来月（8/19）から強制サービス移行が開始されるという直前のタイミングで、LINE株式会社より正式に強制サービス移行スケジュール…
EC最新情報
アフィリエイト収益に影響を及ぼすITP2.2とは？その概要や目的を解説
2019年4月、Appleはトラッキング防止技術「ITP2.2」を、最新のiOSやmacOSに搭載すると発表しました（現在はすでに実装済）。 ITPと聞くと、あまり馴染みがないように思うかもしれませんが、アフィリエイトを…
EC最新情報
EC担当者が知っておくべき！最新技術の祭典SXSW（サウス・バイ・サウス・ウエスト）
画像出展：SXSW 毎年3月にアメリカ・オースティンで開催される「サウス・バイ・サウス・ウエスト(South By South West, 以下SXSW）」というイベントについてご存知でしょうか？ SXSWは1987年に…
自社EC成功事例インタビュー
脱「なんとなく」Googleショッピング広告！ECモール受賞企業、伊藤久右衛門が実現した集客施策の最適化と働き方の変化
「伊藤久右衛門」は江戸後期の天保3年の創業以来、京都宇治を拠点にして宇治茶を使用したスイーツなどを販売されており、通販事業においては、楽天ショップ・オブ・ザ・イヤーの複数度受賞やSNS活用で高い評価を受けられています。 …
セミナーレポート
失敗しない「自社ECサイト」売上アップの施策とは
このようなお悩みをお持ちのネットショップ担当者様や、これから自社ECサイトを開設しようと考えられているEC事業者様から このような感想をいただいているセミナーを、毎月futureshopで開催しております。 今回の記事で…
ECマーケティング
futureshopのInstagramショッピング機能お申し込みが500店舗を突破。自社ECのInstagram運用状況を公開！
2018年6月5日、Instagramショッピングが日本でもリリースされました。フューチャーショップでは、 2018年6月25日より、「Instagramショッピング機能（Facebookカタログ連携）」をリリース（以下…
EC最新情報
17の数字で振り返る 2017年自社EC
3分でわかる！自社ECトレンドとお客様像 恒例！フューチャーショップ社調査 「17の数字で振り返る 2017年自社EC」 さいごに 2017年はスマートフォン活用の定着、 モバイルと親和性の高い外部ID決済の活用が目立っ…
売上アップ
「カゴ落ち」顧客がメールで再来訪！futureCartRecovery導入店舗のリカバリー購入率は？
ここでは「カゴ落ち」施策のfutureCartRecovery導入店舗のリカバリー購入率と 効果的なメール配信タイミングをご紹介します。 商品をカートに入れたものの、決済を完了せずにECサイトから離脱してしまった。 そん…
リピート対策・CRM施策
ECサイトでリピーターを増やすには？訪問しやすいサイト構築の方法
ECサイト運営においては新規顧客の獲得同様、リピーターを増やすことも大切です。リピーターが獲得できれば、売り上げの向上につながるだけでなく、安定したサイト運営が可能になります。 しかし、ECサイトでリピーターを獲得するこ…
売上アップ
越境ECとは？インバウンドを上回る越境ECのメリットと可能性
越境ECとは、国境を超えて行われるECサイトの取引のことを意味します。 近年、日本でもECの利用者数の増加に伴い、越境ECが盛んに行われるようになってきました。 日本製の商品は高品質で安全な上、海外で取り扱っていないもの…
EC立ち上げ
Eコマースとは？成長を続ける市場規模と今さら聞けないECのメリット
Eコマースとは、インターネット上で商品やサービスの売買を行う電子商取引のことです。 食品、衣類、雑貨、家電、書籍、チケット、旅行商品など、Eコマースはさまざまな業界で活用されていて、企業だけでなく消費者にもメリットがあり…
EC立ち上げ
ECサイトの決済方法の選び方とは？顧客満足度が高い方法を選ぼう
さまざまな人の利用を見込むECサイトは、決済方法も多岐にわたります。 「希望する決済方法に対応していないから」という理由で顧客が離脱してしまわないように、ECサイト側はクレジットカード決済やコンビニ決済、銀行振込など複数…
EC立ち上げ
ECサイトに載せる商品写真の撮り方とは？売り上げを伸ばすテクニック
商品写真は、ネットショップの要ともいえるものです。ユーザーは写真の情報から商品の特徴や魅力を知って興味を持ち、購入するかどうかを決めることがよくあります。 同じ商品でも写真の良し悪しによって印象が大きく変わり、売り上げに…
ECマーケティング
ECサイトで重要なCRMとは？導入のメリットと顧客セグメント分析の基本
CRMとは、顧客との関係を管理しながら行う顧客志向のマネジメント手法です。顧客に合わせたマーケティングは従来から存在しましたが、営業担当者の経験に頼ったものがほとんどでした。 しかし、ITの進化によってCRMシステムが登…
売上アップ
ECサイトの売り上げを向上させるキャンペーンの事例と実施前の注意点
ECサイトでセールやキャンペーンを行っているのを見かけたことがある人も多いでしょう。 キャンペーンというのは、売り上げを伸ばすことはもちろん、ショップの存在をユーザーにアピールして既存顧客の再訪問を促したり、新規顧客を獲…
自社EC構築
ECサイト構築をする4つの方法と、初心者でもわかるメリット・デメリット
ECサイト（電子商取引サイト）を構築する方法は主に4つあり、それぞれ ASP オープンソース パッケージ フルスクラッチ と呼ばれています。 特徴もそれぞれに分かれていて、小規模サイト向きの構築方法や企業サイト向けの方法…
EC最新情報
モバイルコマースの本格的な普及を知らせる6つの数字②
モバイルコマースの本格的な普及を知らせる6つの数字 ②カゴ落ち対策実践編 ご購入手続きボタン変更 フォーム入力アシスト機能 Amazon Pay利用 futureCartRecovery
EC最新情報
モバイルコマースの本格的な普及を知らせる6つの数字
モバイルコマースの本格的な普及を知らせる6つの数字 インフォグラフィック 自社ECのスマートフォン決済の推移 futureshopシリーズご利用全店舗スマートフォン受注額の割合（2014年第1四半期〜2017年第2四半期…
EC最新情報
モバイルコマースの本格的な普及を知らせる6つの数字①
モバイルコマースの本格的な普及を知らせる6つの数字① ①データ読み取り編 ヒトテクラボでは、「未来にいけるヒトテクノロジー」をスローガンに「ヒト」と「テクノロジー」両面からEコマースの現在と未来をひも解きます。 今回のテ…
マーケティング
ECモールのメリットとは？競合との差別化を図り出店を成功させるコツ
いつ、どこにいても買い物ができることで近年利用者が増大し、実店舗でも導入が定着しつつあるECサイト。中でも、注目を集めているのがECモールです。実店舗を立ち上げることに比べ簡単に出店できることから、参加する企業やブランド…
サイトデザイン・写真テクニック
ECサイトでWordPressを活用！メリット・デメリットとおすすめサービス
無料で使えるCMS（コンテンツ管理システム）として世界的に有名なWordPress。 ブログプラットフォームとして知られていますが、ECサイトにも使用できます。 コンテンツ管理に特化したソフトウェアのため、自社でメディア…
EC立ち上げ
ECサイトに欠かせないショッピングカートの選び方と進化する機能
ユーザーがネットショッピングをしたときに、注文処理や支払い処理を自動で行うのがショッピングカートです。 ショッピングカートは日々進化しており、近年はECサイトの運用に役立つ販売促進や顧客分析の機能を備えた高性能なタイプも…
EC立ち上げ
ECサイト制作の手順とは？失敗しないサイト構築のポイント
ECサイトを制作するためには、さまざまな準備が必要です。例えば、競合サイトの分析や自社サイトのコンセプトの明確化、デザイン選定、データ収集、商品紹介の画像や説明文の用意など、必要な準備項目は多岐にわたり、それぞれの工程を…
リピート対策・CRM施策
カゴ落ち改善＆リピート率を高める自社ECの「武器」とは？
自社ECとモール ネットショップの展開形態として、 楽天、Yahoo!ショッピング、Amazon、ポンパレなど、 いわゆる「オンラインショッピングモール」と呼ばれる場所に 出店するという展開形態があります。 オンラインシ…
マーケティング
【その2:シナリオ型チャットボット】Eコマースで利用されているチャットボット（Chatbot）とは
チャットボットは、万能ではない。 まだブラウザの戻るボタンを押すのは待ってください。お願いします。 いろいろなチャットボットを見ていく中で思ったことは、得意な分野はとても得意だが、苦手な分野に関しては言葉を覚えたての子ど…
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