【futureshop×EC Booster事例】顧客ニーズを商品開発に活用!老舗寝装品メーカーの取組ご紹介
岩本繊維株式会社は、1946年の創業で、京都を拠点として、ベッドシーツやパジャマなどを製造する寝装品メーカーです。 数年前から自社での販売に力を入れており、現在は楽天市場に「リビングまほろば」を開設しているほか、オーダー…
岩本繊維株式会社は、1946年の創業で、京都を拠点として、ベッドシーツやパジャマなどを製造する寝装品メーカーです。 数年前から自社での販売に力を入れており、現在は楽天市場に「リビングまほろば」を開設しているほか、オーダー…
このようなお悩みをお持ちのネットショップ担当者様や、これから自社ECサイトを開設しようと考えられているEC事業者様から このような感想をいただいているセミナーを、毎月futureshopで開催しております。 今回の記事で…
恒例!フューチャーショップ社調査 「17の数字で振り返る 2018年自社EC」 ホワイトペーパーにて『17の数字で振り返る 2018年自社EC』の完全版を記載しています。 続きは、ホワイトペーパーをダウンロードしてご確認…
前回は購入後の顧客体験まで設計されていた「Blue Apron」の事例を紹介しました。 今回は各チャネルの顧客データを統一化することで顧客をよりよく知り、顧客体験向上を今後の競争力の源と位置付けた「BOSCH」の事例を中…
前回はIRCE2015の全体の所感についてお話させていただきました。今回はアメリカのECサイトで高い成長率を見せた企業のベスト5をご紹介したいと思います。 アメリカのEC成長率は15.4%。その中でも、一段と高い成長率を…
毎年6月になると米国のシカゴで開催される、世界最大規模のEコマースイベント「IRCE」。 今年も4日間にかけて130にもわたるセッションと東京ドーム2個分の広さの展示会が催されました。フューチャーショップ社では2年連続3…