今旬の記事

EC関連法

ECに新たな表示ルール。特商法改正の影響と対応方法とは?(2022年6月施行・特定商取引法・預託法の改正)

特定商取引法が改正され、インターネット通販の新しい表示ルールが2022年6月1日に導入されます。ECサイトなどの申し込み確定の直前画面に詳細な注文内容を表示する義務が追加されるほか、契約申し込みの手順などについて消費者を…

4回目の緊急事態宣言で、EC利用が増加した?数字でよみ解くEコマース 自社EC 2021年7月〜9月 futureshopサービスまとめEC調査レポート

4回目の緊急事態宣言で、EC利用が増加した?数字でよみ解くEコマース[自社EC 2021年7月〜9月 futureshopサービスまとめ]

・期間中は多くの都道府県で緊急事態宣言発令。EC利用が2ケタ成長に戻ったのはこの影響もあると想定。 ・21都道府県が緊急事態宣言対象だった9月は、新規利用の伸びも増加。実店舗メインの購入層もEC利用に流れたと推測。 ・4…

EC調査レポート

2020年の物販EC市場は12兆円!スマホ比率やネットショッピング支出額の伸びは?【2021年版 経産省調査】

新型コロナウイルス感染拡大の影響でオンラインショッピングの利用が広がった2020年。物販ECが急拡大した一方で、旅行予約やチケット販売などサービス系ECの市場は縮小するなど、EC業界も激動の1年でした。 2020年のEC…

ECニュース

集客力から自然な引力へ。競争を避けて選ばれる存在になるための中小EC生存戦略。

EC市場が拡大するなかで、次々と大手メーカーがECへと参入し、今後も競争が激化されることが予想されます。生き残るための方法を考えることは大切ですが、大切ななにかを犠牲にしてまで商売をすることが、本当の幸せといえるのでしょ…

ネットショップグランプリ受賞式OPGECニュース

futureshop利用店舗さまが5部門を独占!「ネットショップグランプリ」表彰式での喜びの声を紹介

一般社団法人イーコマース事業協会(通称、エビス)が2009年から毎年実施している「全国ネットショップグランプリ(旧エビス大賞)」。その第13回において、最高賞である「グランプリ」を始めとする5部門のすべてを、future…

ECニュース

売上を伸ばしている店舗さまがfutureshopを選んだ理由とは?口コミから学ぶシステム選びの判断軸

「ECサイトを立ち上げることになったが、ECシステムを比較する判断軸が分からない」 「ECシステムのメリット・デメリットについて、客観的な意見を聞きたい」 ネットショップの新規立ち上げや、 ECシステムのリプレイスを行う…

ECニュース

カード決済の「3Dセキュア2.0」とは?不正利用やセキュリティ強化、チャージバック売上補償継続に向けた対応スケジュール

「EMV 3Dセキュア(以下、3Dセキュア2.0)」をご存知でしょうか? クレジットカードの不正利用を防ぐ本人認証制度「3Dセキュア(以下、3Dセキュア1.0)」の新しいバージョンです。現在、世界中で「1.0」から「2….

ランチェスターセミナーをレポートします!ECセミナーレポート

ランチェスター戦略で大手サイトに勝つ!成功事例から導き出した自社ECのフレームワークと6つの視点

マーケット規模が10兆円を突破し、コンビニやドラッグストアなどに匹敵する販売チャネルに成長した国内EC市場。2020年以降はコロナ禍でマーケットの成長が加速し、売り上げを大きく伸ばしたEC事業者さまも目立ちました。 その…

アパレルEC成功事例

STAFF STARTを導入したら、どうなる?月商9,000万円を生み出す実店舗スタッフ登場! アパレルECの伸ばし方

世界で猛威をふるった新型コロナウイルス感染症により、短縮営業や閉店、来店客数の激減など、実店舗をもつアパレルブランドは大きな影響を受けました。 この状況を打破するべく注目を集めているのが、店舗スタッフによるオンライン接客…

ECセミナーレポート

EC物流を改善して業績アップ!物流のプロが解説する顧客視点の物流DX【前編】

2020年春以降、コロナ禍でEC市場に追い風が吹き、オンラインの受注を大きく伸ばした企業も目立ちました。一方で、「出荷件数が増えて物流の現場が疲弊している」「非効率なロジスティクスが成長のボトルネックになっている」といっ…

オンラインセミナー「コロナ時代に成功したECサイトは始めている『チャット接客』の意外な効果とは?成功事例を公開」を開催!レポートいたします!ECセミナーレポート

チャット接客でECの転換率アップ!カスタマーサポートだけではない、ファンを作るコミュニケーション戦略

新型コロナウイルス感染症が猛威を振るった2020年。外出自粛の流れが訪れ、実店舗の来客数は大きく減りました。そうした背景があるなか、オンライン販売に力を入れる企業が増加し、実店舗のスタッフがECサイトのチャット接客をはじ…

ラクーンコマース様寄稿記事・ネットショップも実店舗も!店舗運営の秘訣は“商品ラインナップの充実度”自社EC構築

ネットショップも実店舗も!店舗運営の秘訣は“商品ラインナップの充実度”

昨今、ネットショップの開設には様々なプラットフォームやカートサービスが誕生し、簡単にオリジナルのショップを持てるようになったことから、年々ネットショップの数は増えています。また、新型コロナウイルスの影響で実店舗と併設でネ…

EC調査レポート

ECで買われたのはどの商材?使われたのはどの決済?数字でよみ解くEコマース[2020年10月〜12月 futureshopサービスまとめ]

流通額は昨対比 152.51% と継続して大幅増加。中でも、在宅時間の充実を図るアイテムや生活必需品の他、外出にも気を使う状況のためか、イベント用スイーツを EC で購入する生活者も大きく増加しました。また、新規利用も調…

ECサイトで売れる商品画像を撮影する3つのコツを解説売れる!商品ページのつくり方

思わず買いたくなる!ECサイトで売れる商品画像を撮影する3つのコツ

商品の魅力を伝えて、売上アップを目的とする連載シリーズ「商品ページの基本」第5弾! 今回のテーマは、ECサイトにおける商品画像の撮影です。 実際に商品を手に取れないユーザーにとって、商品画像は購入を判断するための重要な情…