変化が起こったこの1年、EC利用にはどう影響した？数字でよみ解くEコマース［2021年1月〜3月 futureshopサービスまとめ］
2021年1月〜3月運営状況 流通額 2020年4月〜2021年3月運営状況 以下の業種が売上を大幅に伸ばしました。 (数字は昨対比) 在宅時間の充実 ゲーム・おもちゃ・ホビー262.23% インテリア・寝具・収納161…
EC最新情報
EC最新情報
今旬の記事
EC最新情報
ECマーケティング
自社ECで飛躍を目指す！SEOやSNS運用などの戦略を竹内謙礼さんが解説
新型コロナの影響で小売企業のオンラインシフトが続いている2021年。 自社ECサイトの新規立ち上げや、EC事業の強化に取り組む企業さまも増えています。 一方で広告費の高騰やSEOの競争激化、価格競争、送料負担の上昇、モー…
EC最新情報
【2021年GW】おうち時間のリサーチに。Eコマース記事おすすめ5選！
2020年に続き、コロナ禍で迎える2度目のゴールデンウィークとなりました。 今年もおうち時間となり「ゴールデンウィーク、何する？」という声もちらほら。 今回、ECご担当者さまにお役立ていただける記事を、5つご紹介いたしま…
アパレルEC成功事例
スマホで月商9,000万円を生み出す実店舗スタッフも！ コロナ禍におけるアパレルブランドの生存戦略
世界で猛威をふるった新型コロナウイルス感染症により、短縮営業や閉店、来店客数の激減など、実店舗をもつアパレルブランドは大きな影響を受けました。 この状況を打破するべく注目を集めているのが、店舗スタッフによるオンライン接客…
セミナーレポート
EC物流を改善して業績アップ！物流のプロが解説する顧客視点の物流DX【前編】
2020年春以降、コロナ禍でEC市場に追い風が吹き、オンラインの受注を大きく伸ばした企業も目立ちました。一方で、「出荷件数が増えて物流の現場が疲弊している」「非効率なロジスティクスが成長のボトルネックになっている」といっ…
デジタルマーケティング
Instagramが実現する「発見型コマース」とは？ショップ機能の活用法を解説
※本記事はFacebook Japanのコマース事業部 丸山さまより寄稿いただきました。 こんにちは。Facebook Japanのコマース事業部でIndustry Managerをしています、丸山 祐子です。 新型コロ…
セミナーレポート
ECでのInstagram活用法とは？ファンコミュニティを作るアカウント運用のコツ
「ECサイトの集客や商品PRにInstagramを活用したいが、アカウントの効果的な運用方法が分からない」 EC事業者さまが抱えるそういった悩みを解決するため、自社ECサイトにおけるInstagram活用法をテーマとした…
自社EC運営のヒント
店舗アンケート結果にみるEC物流の実態。倉庫利用・物流外注化のメリットは？
昨今のコロナ禍に伴うECの受注数の伸びに伴い、今まで自社で商品を梱包・発送していた店舗様において、全体の人員リソースがひっ迫している様子をよく聞くようになりました。その解決策として店舗様において、物流の外注化の検討を開始…
セミナーレポート
チャット接客でECの転換率アップ！カスタマーサポートだけではない、ファンを作るコミュニケーション戦略
新型コロナウイルス感染症が猛威を振るった2020年。外出自粛の流れが訪れ、実店舗の来客数は大きく減りました。そうした背景があるなか、オンライン販売に力を入れる企業が増加し、実店舗のスタッフがECサイトのチャット接客をはじ…
自社ECサイト集客/SEO
楽天やAmazonだけではなく自社ECの売上を伸ばす３つの投資
※本記事は「ネットショップ運営攻略大全」の著者で、経営コンサルタントの竹内謙礼氏に寄稿いただいた記事です。 こんにちは、竹内謙礼です。楽天やAmazon、Yahooショッピング等の「モールEC」での売上はあるが、「なぜか…
自社EC構築
ネットショップも実店舗も！店舗運営の秘訣は“商品ラインナップの充実度”
昨今、ネットショップの開設には様々なプラットフォームやカートサービスが誕生し、簡単にオリジナルのショップを持てるようになったことから、年々ネットショップの数は増えています。また、新型コロナウイルスの影響で実店舗と併設でネ…
自社EC運営のヒント
ランチェスター戦略から学ぶ、ネットショップ勝利の法則・第1回（全３回）
こんにちは。EC実践会for futureshopの講師をしています水上 浩一と申します。おかげさまで、現在全国22地域、累計3500名の方々にご参加いただいております。EC実践会は、2009年2月より沖縄でスタートいた…
EC最新情報
ECで買われたのはどの商材？使われたのはどの決済？数字でよみ解くEコマース［2020年10月〜12月 futureshopサービスまとめ］
流通額は昨対比 152.51% と継続して大幅増加。中でも、在宅時間の充実を図るアイテムや生活必需品の他、外出にも気を使う状況のためか、イベント用スイーツを EC で購入する生活者も大きく増加しました。また、新規利用も調…
売れる！商品ページのつくり方
思わず買いたくなる！ECサイトで売れる商品画像を撮影する3つのコツ
商品の魅力を伝えて、売上アップを目的とする連載シリーズ「商品ページの基本」第5弾！ 今回のテーマは、ECサイトにおける商品画像の撮影です。 実際に商品を手に取れないユーザーにとって、商品画像は購入を判断するための重要な情…
ECマーケティング
InstagramをECに活用！成果が上がる「プロフィール」7つのポイント
InstagramをEC事業に活用するノウハウを解説する連載の第1弾。 Instagramの運用の成果が上がる「プロフィール」の作り方を解説します。 Instagramを運用するうえで、「プロフィール」の内容はとても重要…
EC最新情報
消費税における「総額表示義務」の対応はOK？EC事業者がやるべきことまとめ
2021年4月1日から義務化される、消費税における「総額表示」。 EC事業者のみなさん、ECサイトに記載されている商品価格を、消費税込みの表示にする準備はお済みでしょうか？ 本記事では といった内容で、くわしく紹介してい…
セミナーレポート
クラウドファンディングのEC活用事例。５つの意外な活用メリット
近年、耳にする機会が増えた「クラウドファンディング」。 新製品や新サービスを生み出すために、プラットフォームを通して不特定多数の人から支援を募る「資金集め」の場として捉えている方は多いでしょう。 実は、クラウドファンディ…
EC最新情報
ECにおける「Amazon Pay・PayPay・d払い®・楽天ペイ・LINE Pay」の利用メリットと注意点
自社ECサイトの決済手段として、ID決済（いわゆる「〇〇ペイ」）に注目が集まっています。 「Amazon Pay」「PayPay（オンライン）」「d払い®」「楽天ペイ（オンライン決済）」など、さまざまなサービスがあります…
アパレルEC成功事例
自社ECの月商500%増！アパレルブランド「1piu1uguale3 OSAKA」が取り組む接客と販促施策とは？
今年春以降、新型コロナウイルスの影響で実店舗の営業が制限される中、自社ECサイトの売り上げを大きく伸ばしてアパレル事業の成長を実現している企業があります。 アパレルブランド「1piu1uguale3（ウノ ピゥ ウノ ウ…
セミナーレポート
ECトラブルを回避！不正注文、理不尽なクレーム、誹謗中傷などへの対処法とは？ IT弁護士が事例にそって解説＜無料ホワイトペーパー有り！＞
ネットショップを運営していると、日々さまざまなトラブルに直面するかと思います。 ✓ 商品を顧客が受け取ってくれない ✓ お店への誹謗中傷をネット上に書き込まれた ✓ 顧客の自己都合で返品を要求された ✓ 誤表示価格で商品…
EC最新情報
Google 掲載とは？Google が無料の商品掲載新機能を公開！概要と対応方法を解説！
自社ECサイトを運営する中で、最も重要なことの一つが、Google やFacebook等の大手プラットフォーマーの最新の機能を把握し、使いこなすことで、集客を効率的に行っていくことです。 難易度の高い自社EC集客だからこ…
自社EC構築
売れる店名の付け方：ネーミング９つのポイント。おしゃれなショップ名にご注意を！
フューチャーショップでは契約後の店舗の皆様の売上向上をお手伝いするために、契約店舗様向けの個別コンサルティングサービスを行っております。様々な店舗のお悩みや相談を受けて、解決に向けての施策を考えていく中で、日々新しい気付…
セミナーレポート
ライブコマースのコツと成功事例を「17LIVE」の17 Media Japanが徹底解説！
ライブ配信を行いながら、リアルタイムで商品を売る「ライブコマース」にあらためて注目が集まっています。 EC事業者がライブコマースに取り組んでいるのはもちろんのこと、新型コロナウイルスの影響でリアル店舗の営業を自粛している…
売れる！商品ページのつくり方
ECサイトで商品が売れる！キャッチコピーの作り方と5つのコツ
商品の魅力を十分に伝えて、売上UPを目的とする連載シリーズ、「商品ページの基本」第1弾。 ECサイト（ネットショップ）で売上を伸ばすには、魅力ある商品をそろえるだけでなく、その魅力をお客様に正しく伝える工夫が大切です。 …
美容・コスメEC成功事例
PR×広告の成功事例！ 人気コスメ「アンブリオリス」がEC参入から3カ月で CVR 7% を達成できた理由
1950年にフランス・パリで誕生したスキンケアブランド「アンブリオリス」。 欧米やアジアなど世界各国で愛用されているロングセラー商品で、日本でもバラエティストアを中心に約700店舗で販売されています。 アンブリオリス社は…
自社EC構築
ECのカートとは？３種類のカート比較・モールと自社ECの違い
ECサイトを開設したいと思った際に、比較検討して選ぶ必要があるのが「カートシステム」です。でも、「カート」というのは、どこからどこまでの機能のことを指すのでしょうか？ この記事では、意外とよくわからない「ECカートシステ…
EC立ち上げ
ECサイト制作の手順とは？失敗しないサイト構築のポイント
ECサイトを制作するためには、さまざまな準備が必要です。 例えば、 競合サイトの分析 自社サイトのコンセプトの明確化 デザイン選定 データ収集 商品紹介の画像や説明文の用意 などなど… 必要な準備項目は多岐にわたり、それ…
ホワイトペーパーダウンロード
注目の最新記事
ホワイトペーパーダウンロード
