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Web接客/Webチャット

WhatYa Auto CV

カスタマージャーニーのあらゆるシーンで活用可能な販促施策の「プリセット」を25種類以上も備え、ECサイトの接客品質を上げて確実なCV増加に導くツールです。futureshopを利用されているユーザー様向けの限定特価でご提供いたします。さらに導入にかかる期間も従来の60%以上削減し、ご担当者様はプリセットを選ぶだけでOK!「今すぐ」「かんたん」「手放し」で売上アップを望めます。

https://service.solairo.co.jp/

futureshopとの連携について

  • 「WhatYa」は「WhatYa Auto CV」のアップグレード版サービスです。「WhatYa Auto CV」とはサービス内容が異なりますのでご注意ください。

CODE Marketing Cloud for futureshop

futureshopを利用されているユーザー様向けに、ECサイト運営に欠かせないWeb接客機能をテンプレート化してご提供。購入率の改善に加え、新規会員の獲得や優良顧客化などの課題解決も効果的に実現できます。

https://codemarketing.cloud/

futureshopとの連携について


KARTE

ウェブ接客プラットフォームKARTEは来訪者の特徴や行動から、「最適な接客」を「最適なタイミング」で実施し、コンバージョン率向上を実現します。ウェブサイトに数行のコードを埋め込むだけで、来訪者の特徴や行動をリアルタイムに解析し可視化します。また、個々の来訪者にあわせたメッセージ配信などを可能にすることで、利用者がサイトに訪問している間に、臨機応変なアプローチを自動で実行します。

https://karte.io/


AiDeal lite

futureshopのクーポン機能と連動し、購買を迷われているお客様だけに、リアルタイムでクーポンを表示するサービスです。人工知能を利用しているので、シナリオ作成などの手間もなく、効果的に購買促進につなげられます。

https://www.appier.com/ja-jp/products/aideal

futureshopとの連携について


Sprocket


Flipdesk

Flipdeskは「ユーザーにとって最適なタイミングで最適な接客をする」Web接客ツール。
初訪問のお客様には人気商品をご案内する等、実店舗のような接客であらゆるサイトのコンバージョン率を改善。
配信開始まではお申込みから最短1日。運用コンサルティングサービスの提供もあり。
費用は月々5,000円からと導入のしやすさにも好評をいただいています。

https://flipdesk.jp/

futureshopとの連携について


チャネルトーク

futureshopサイト内に、チャット窓口を設置でき、カスタマーサポートやチャット接客をはじめられます。有人対応とシナリオ型ボットの併用・LINE公式アカウントとの連携により、CS対応時間などのコストは70%削減でき、顧客体験を高める"接客"を増やして、CVRとリピート率を70%にアップさせることができます。統計機能に加え、より積極的にお客様にアプローチするマーケティング機能も備え、オンラインでも実店舗と変わらぬ顧客体験の提供に貢献します。

https://channel.io/ja

futureshopとの連携について


MATTRZ CX for futureshop

ウェブサイト最適化ソリューションのMATTRZ CXは、ウェブ接客/チャットボット/リアルタイムチャット/ヒートマップなど、コンバージョン最適化のためのソリューションをワンストップで利用可能なプラットフォームです。
各機能の設定代行などのサポートはもちろん、カスタマーサクセスによる積極的なマーケティング支援もあり、顧客の成功に向けてハイタッチな活用支援を行います。

https://mattrz.co.jp/

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unisize

unisize(ユニサイズ)は、日本のアパレルECサイトで最も多く導入されているサイズレコメンドエンジンです。
ご利用方法は簡単。ECサイトの商品ページに表示されたunisizeをクリックし、簡単なアンケートに答えるだけで、お客様の体型に最適なサイズを判定し、着用感をシルエットで表示するツールです。
また、過去の購入履歴やお持ちの洋服を採寸して比較することも可能です。

https://cl.unisize.makip.co.jp/

futureshopとの連携について


futureshopと連携した動作が確認された、またはfutureshop対応を確認済みのサービスやツールを掲載しています。
こちらに掲載されていないサービスやツールについては、ご利用いただけない場合があります。

システム連携、提携をご希望のサービス提供主様は、こちらからお問い合わせください。

現在導入されている(導入をお考えである)サービスについて、利用可能かどうか不明な店舗様は、こちらからお問い合わせください。

お電話でもお気軽にご相談ください。

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営業時間:平日9:30 - 18:00

050-3628-3368