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店長さまインタビュー

トランテアン ソン ドゥ モード 様

31 Sons de mode 公式オンラインストア

31 Sons de mode 公式オンラインストア

キレイを目指すすべての女性へ発信する < 31 Sons de mode >。私たちのハートが毎日リズムを打って鼓動しているように、毎日のコーディネートにもリズムやメロディを加え、そのリズムによって女性が輝いていくように・・・
ライフスタイルをファッションで演出するお手伝いをします。

ブランドのファンを創り出す、
「特別感」を感じるイベントを自社ECで実施!

自社ECサイトで「予約販売」を実現し、先行受注会を開催しました。販売前に反響が分かるので売れ行きを予測できたのは、シーズンの在庫管理に役立ちましたね。
また、イベントを開催することでお客様に「特別感」を感じていただいた上で購入してもらうことができました。

実店舗での接客を通じてももちろんですが、ECでも「特別感」を感じてもらってブランドのファンを増やすのにも、futureshopは役立ってますね。

ビラボン オンラインストア 様

BILLABONG BILLABONG ONLINE STORE

BILLABONG ONLINE STORE(ビラボン オンラインストア)は、オーストラリアに本拠地を構え、インターナショナル・サーフカンパニーのリーダー的存在であるBillabong"ビラボン"や2005年から本格的に始動したフットウェアブランドKUSTOM、そしてスケーター達から絶大な人気を誇るelement"エレメント"のショッピングもご利用いただける、オフィシャルサイトです。

他にはまねできない、ブランドの世界観を伝えることができる
デザインの自由度が魅力的です!

ECでは商品を手に取ってもらうことができないため、いかにブランドや商品の魅力を写真やデザインで伝えることができるかがキーになると思っています。

futureshopでは一つの商品につき最大40枚の画像を掲載できる「画像ホスティング機能」があるため、世界観や商品のディティールをお客様にお伝えすることができます。
また、商品購入フローの部分もデザインをカスタマイズできるので、今後のファン化を考えた際に会員登録を促す文言を入れられるなど、細かいところで気が利いている感があります。

フランツ株式会社 様

Frantz 神戸フランツWEB本店

数多くのTV・雑誌で話題の魔法の壷プリンと半熟チーズケーキとチョコレートのお店。
当店ではチーズケーキやチョコレートなどの伝統的なスイーツに、神戸ならではの「はいから・お洒落さ」と「海・旅・美味しさ」を添えて商品開発しています。

とにかくサポートの対応がいいです!

サポートの対応がとにかくいい。電話をしてもすぐにつながるし、メールも結構早く返ってきます。
システムについての質問はもちろん、今のECの流行や施策の相談など色々な質問に答えてもらえるので非常にありがたいです。
機能としては無くても代案を提案頂いたり、なによりかなりの問い合わせと無茶ブリをしても答えてもらっているので、「席は離れているけど同じチームの人」みたいな感覚でサポートをしてもらってます。
最近のシステムは要望などに応えて多くのECプラットフォームが機能をアップしていますが、機能があっても使えないと意味がありません。
サポート体制があってこその機能のフル活用と売上のアップだと思っています。

futureshop説明会

説明会の内容や、開催日程については詳細ページでご案内しております。「説明会のご案内」ボタンからご確認ください。
場所や日程が合わない場合は、SkypeやGoogleハングアウトにて個別にご相談いただけます。


直近の開催日程

東京
2019年12月19日 14:00~16:00
東京
2019年12月24日 14:00~16:00
東京
2020年01月15日 14:00~16:00
東京
2020年01月21日 14:00~16:00
大阪
2019年12月11日 14:00~16:00
大阪
2019年12月18日 14:00~16:00
大阪
2019年12月24日 14:00~16:00
大阪
2020年01月08日 14:00~16:00

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