オムニチャネルとO2Oの発展型「OMO」を事例で確認！鍵を握るのはスマホアプリ
EC業界ではオンラインから実店舗へ購買行動を促すO2O(Online to Offline: OtoOとも表される)が主流でしたが、最近では『OMO』がトレンドになっています。 OMOとは何か OMOとはいったいどういう…
EC最新情報
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海外
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GDPRがECサイトに及ぼす影響と、必要なGDPR対策とは？
2018年5月25日からEU域内に在住している市民の個人情報を保護する一般データ保護規則のGDPR（General Data Protection Regulation、以下GDPR）が発効され、1年以上が経ちました。 …
セミナーレポート
中国越境ECの基本から最新事例まで！ 中国ビジネスの専門家が成功ポイントを徹底解説！【後編】
前後編でお届けしている、「中国デジタルマーケティング最新事情 ＆ 中小企業でも活用できる中国越境EC」セミナーレポート。 前編は●第1講座 中国デジタルマーケティング最新事情のレポートをご紹介いたしました。 後編の今回は…
セミナーレポート
中国越境ECの基本から最新事例まで！ 中国ビジネスの専門家が成功ポイントを徹底解説【前編】
年間100兆円を超える世界最大のEC市場を持つ中国。 日本から中国へ商品を売る「越境EC」は、その将来性の大きさから、多くの日本企業が取り組んでいます。 一方で、中国に進出した日本企業の成功事例が見えにくいこともあり、「…
ECマーケティング
ブラックフライデー、ホリデーシーズン…2018年、日本自社EC年末商戦の結果は？
日本でも、徐々に広がりを見せてきたBlack Friday（ブラックフライデー）。 諸説はいろいろあれど、アメリカの感謝祭（11月の第4木曜日）翌日を指すことが多いようです。 アメリカでは感謝祭プレゼントの在庫一掃セール…
売上アップ
越境ECとは？インバウンドを上回る越境ECのメリットと可能性
越境ECとは、国境を超えて行われるECサイトの取引のことを意味します。 近年、日本でもECの利用者数の増加に伴い、越境ECが盛んに行われるようになってきました。 日本製の商品は高品質で安全な上、海外で取り扱っていないもの…
マーケティング
ホリデーシーズンの日米スマートフォン利用状況比較
アメリカでの2016年のホリデーシーズンの売上は？ 米アドビ社がアメリカでECサイトに訪問した234億人を対象に調査を行ったところ、2016年のホリデーシーズン（11/1-12/20）のスマートフォンからの購入は$16….
セミナーレポート
IRCE参加レポート(4) : 顧客中心の企業活動実現に必要な事とは？
前回は購入後の顧客体験まで設計されていた「Blue Apron」の事例を紹介しました。 今回は各チャネルの顧客データを統一化することで顧客をよりよく知り、顧客体験向上を今後の競争力の源と位置付けた「BOSCH」の事例を中…
セミナーレポート
IRCE参加レポート(3):年間成長率が550%! Blue Apronとは?
前回はアメリカのECサイト成長率ベスト5について紹介いたしました。さて、今回はその中で驚異の年間550%を達成したECサイト「Blue Apron」をご紹介したいと思います。 Blue Apronって、単刀直入に何がいい…
セミナーレポート
IRCE参加レポート(2):アメリカのECサイトの成長率ベスト5は？
前回はIRCE2015の全体の所感についてお話させていただきました。今回はアメリカのECサイトで高い成長率を見せた企業のベスト5をご紹介したいと思います。 アメリカのEC成長率は15.4%。その中でも、一段と高い成長率を…
セミナーレポート
最新の海外EC事例が目白押し！のIRCE2015に参加しました
毎年6月になると米国のシカゴで開催される、世界最大規模のEコマースイベント「IRCE」。 今年も4日間にかけて130にもわたるセッションと東京ドーム2個分の広さの展示会が催されました。フューチャーショップ社では2年連続3…
マーケティング
越境ECで考えておくべきクレジット決済の３つのリスクとは？
海外へ進出、というニュースを、ネット上や新聞で見かけることが多くなり、「ウチも、そろそろ越境ECにチャレンジしてみようかな。。」 という意識が高まりつつある一方で、「でも、海外でクレジットカード決済だと、為替レートとかど…
マーケティング
越境ECとは～海外へ販売する為に覚えておくべき2つの合言葉～
フューチャーショップサポートのなかのひとです。 皆様、越境ECという言葉をご存知ですか？ 最近チラチラ小耳に挟んでご存知の方も多いとは思いますが、 つまりは 日本から海外の方に向けてインターネットを使って商売！ というこ…
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