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ポイント機能 購入する理由をつくりだすポイント機能

「有効期限」付きでリピート購入につなげられる購入ポイント

会員ログイン状態で購入された際、「購入ポイント」を付与することができます。購入ポイントは、あらかじめ設定したポイント付与率と商品価格から自動計算。商品ページの価格欄に表示されます。
購入すると、ポイントが付与されます。ポイントには「有効期限」が設定できますので、ポイントを活用するために、再度購入していただける機会を作り出すことができます。マイページ画面、ご注文確認メールやサンクスメールなど各種メール、またはメールマガジンに会員ごとの「保有ポイント数」と「ポイント有効期限」を記載することができます。
なお、ポイント有効期限は「最新の付与ポイントが有効になった日」を基準に、任意の日数または月数に設定できます。有効期限を設けない設定もできます。

ポイント有効化のタイミングは「購入後すぐ(即時)」「(一定の)日数の後」「手動」のいずれかに設定できます。 また、値引きにてご購入いただく場合に、購入ポイントを付与するかどうか等、詳細な設定ができます。

  • 定期・頒布会販売では購入ポイントは付与されますが、ポイント値引きは利用できません。

会員になる理由をつくる会員登録ポイント

会員登録時に会員登録ポイントが付与できます。会員登録後の初回購入からポイントによる値引きが受けられます。ポイント特典により会員登録する理由をつくり、かつ、初回購入のハードルを下げることができます。

お客様が会員登録ポイントを使える状態にする(ポイント有効化の)タイミングは、「登録後すぐ(即時)」「手動」または「一回目の購入ポイントが有効になったとき(2回目の購入から使用できる)」のいずれかに設定できます。

レビュー書き込みを促進して、
「口コミ」コンテンツを収集できるレビューポイント

レビュー投稿時に、自動的にポイントを付与できる「レビューポイント」機能があります。SEOにも有効な「口コミ」コンテンツを増やすことができます。またレビューポイントの付与ポイント数を一時的に変更して「レビュー投稿キャンペーン」などのイベントを行うこともできます。

1年に1回の「お誕生日」特別ポイント付与で会員特典

会員を検索して、購入とは別にポイントを付与することができます。futureshop管理画面にて「誕生日」で会員を検索、「お誕生日特別ポイント」を付与し、「ポイント付与のお知らせ」メールを送付できます。特別ポイントは「有効期限」付のポイントとなります。「お誕生月のみ有効なポイント」とすれば、「会員特典」になると同時に購入促進に役立ちます。
その他「ゴールデンウィーク」「夏休み」「クリスマス」「お正月」などと絡めることで、季節感・限定感を演出することができます。また、会員ステージ機能をご利用の場合、会員ステージごとに「お誕生日ポイント」を変更することもできます。

お客様のご利用に合わせて優遇内容もステップアップ。ステージを設定することで、ファン化を促進します。

休眠顧客対策にポイントプレゼントして再度購入を促す

特別ポイントの利用法として、最近ご購入いただけなくなった「休眠顧客」の対策としてもお使いいただけます。特別ポイント付与機能では会員検索条件を複数設定できますので「いままでのご購入金額やご購入回数が一定数以上」かつ「最近ご購入がない」という条件で検索することで「休眠顧客」を検索し、特別ポイントを付与します。付与対象者に一括でメールを送信できますので、ポイントを付与したことをお知らせし、再びご利用いただくことができます。

  • 「購入ポイント・会員登録ポイント・レビューポイント」の有効期限は、新たにポイントが付与されると設定に従って再計算されますが、「特別ポイント」の有効期限は再計算されません。

日時指定で自動開始・終了できるポイントキャンペーン

購入ポイントの付与率は任意に設定できますが、そのほかに、期間限定のポイントキャンペーンを実施することができます。キャンペーン時のみ有効なポイント付与率を設定することで、「ポイント10倍キャンペーン」など、店舗をもりあげる施策が実施できます。キャンペーンは設定した日時に自動開始、自動終了できます。

ポイントオプション料金

  • 表示価格は全て税抜価格です。別途消費税がかかります。
月額費用 1,500円
  • オプション設定月の翌月から課金となります。
  • オプション機能は、管理画面からお申込みいただけます。
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