リピート率・LTVアップに役立つ機能を搭載。 顧客分析・メルマガ・LINE・SMS・アプリ通知・Web接客・レコメンド・マーケティングオートメーション・カゴ落ち対策・離脱対策がこれ一つで実現。 販促の自動化で効率よく売上をアップしましょう。 導入後も使いこなせるまで手厚いサポートをお約束します。
基本プラン内に【メール配信】【分析】【Web接客】、さらに【レコメンドエンジン】が含まれています。
レコメンドエンジンとメッセージング系機能が統合されているので、顧客が興味を持つコンテンツを自動で提供することができます。
SKU数百万点のサイトでも実績があります。
どの商品をレコメンドすべきかの計算や配信の遅延もほとんどありません。また顧客セグメントを無制限で作成できるので、大規模ショップでも活用できます。
メール、LINE、SMS、アプリプッシュ通知、Web接客のほか、ブラウザプッシュにも対応。多様化するお客様のニーズに、最も適したツールでコミュニケーションを図れます。
導入事例 パーソナライズ成功事例（メール編）
売上規模：100～200億円
会員数：70万人
売上規模：1～10億円
会員数：20万人
| 開封率 | 約60% |
|---|---|
| クリック率 | 約18% ※ |
| コンバージョン率 | 約5% ※ |
※クリック率、コンバージョン率ともに配信数に対する割合
カゴ落ちメールやポップアップなどの施策で売上効果を実感。
PDCAが素早く回せるようになった。
初回購入者向けのアンケートも実施でき、お客様の声を聞くことができるようになった。
「EC Intelligence」機能
取り込んだデータを使って、顧客セグメントを作成できます。
会員属性、注文履歴、アクセス履歴、カートイン履歴に加え、アンケート回答履歴や居住地の天気などでセグメントを作成できます。
メール・LINEに商品レコメンドを差し込むことができます。
閲覧履歴からのレコメンド、注文履歴からのレコメンド、ランキングなどを差し込めます。
（マーケティングオートメーション）
メール・LINE・アプリ通知・SMS配信・ファイル出力を、予め決めておいた条件・シナリオで配信することができます。
開封・クリックなどの反応によってもシナリオを分岐することができます。
データ分析・ダッシュボード・レポート（BI機能）
分析レポートは自由に作ることができ、リピート率・LTV・売上推移などが簡単に確認できます。レポートを自動でメール送信する機能もあります。
メール
LINE連携
*LINE連携には、LINE公式アカウントの利用料が別途必要です。
SMS配信
Web接客
サイトに来訪した会員の属性や購入履歴に応じて、ポップアップやバナーの出し分けができます。
ブラウザ通知
サイト内商品検索
サジェスト、ゆれ分析、キーワード広告などが利用できます。
顧客管理
ファイル出力
広告効果測定
媒体・メニューごとに、訪問数・コンバージョン数が計測できます。
セキュリティ
管理画面のIPアドレス制限やGoogle認証アプリによるワンタイムパスワード認証にも対応しています。
ご利用料金
| 初期費用 | 25,000円 |
|---|---|
| 月額費用 | 10,000円 |
| 初期費用 | 200,000円 |
|---|---|
| 月額費用 | 150,000円～ ※ 月間PV数、メールなどの配信数による従量課金制です。 |
