Eコマースサイトから受けた注文を、futureshop管理画面にて一覧表示できます。
一覧画面では、発送状況・入金状況・決済方法、ご請求額と受注処理状況などが確認できます。受注状況は「処理中」「処理済み」の他「返品」「保留」などのステータスで管理できます。「入金確認」「発送」など、受注を処理する過程で各種メールが送信できますが、入金確認メール、発送通知メール、サンクスメールの送付日時を一覧で確認できますので、どの受注がどこまで処理されているかを管理することができます。
受注ごとの詳細画面もご用意していますので、一覧画面・詳細画面を利用して受注を効率的に処理できます。
予約販売商品の注文や、定期・頒布会販売の申込だけを一覧表示して管理できます。
受注情報を編集できます。ご購入商品を変更でき、配送方法と送料も変更して、再計算できます。決済方法と、ポイントやクーポンなどの値引き金額を変更できます。ご購入商品が複数の場合は、配送情報を分割することもできます。
「日別」「月別」「商品別」で売上を確認し、CSV形式でデータをダウンロードすることができます。
ヤマト運輸の「B2」、佐川急便の「e飛伝」、日本郵便の「ゆうパックプリントR」に取込できる送り状用CSVデータの出力ができます。また「B2」「e飛伝」「ゆうパックプリントR」から出力したCSVデータをfutureshopへ取り込むことで、対応する受注の「発送日」「配達予定日」「配送状況のお問い合わせに必要な番号」が更新でき、「発送済」に変更できます。「発送済」にすると同時に、注文した会員の「購入ポイント」を利用可能にすることもできます。
FutureShop2/頑張れ♪店長！/マイティ通信販売形式の受注データをCSV形式ファイルでダウンロードできます。FutureShop2形式は受注データのすべての項目をダウンロードできます。また、項目を任意に選択してダウンロードすることもできます。
多店舗運用などに利用できる各種受注管理ソフト、基幹システムへの受注データ取込などにご利用いただけます。
futureshopは各種店舗運用管理ツールと連携できます。
事前に登録されたメールアドレス、氏名、IPアドレスのいずれかが一致した場合、「ブラック受注」として受注一覧やCSVファイルで確認ができ、 管理者にメールでお知らせすることも可能です。お得意様などのご注文を把握するのに役立ちます。
説明会の内容や、開催日程については詳細ページでご案内しております。
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