他社ID決済オプション 楽天ペイ(オンライン決済)利用
自社ECサイトで楽天ポイントが貯まる!使える!
futureshopで運営する自社ECサイトで、「楽天ペイ（オンライン決済）」が利用できます。
お客様が楽天市場などでご登録されている「楽天ID」を利用したクレジットカード決済ができます。
- futureshopの「楽天ペイ（オンライン決済）対応」は決済サービスとなります。楽天IDを利用した会員ログインや会員登録はできません。
- 楽天ポイントが付与されるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
クレジットカード番号の入力なしにご注文
クレジットカード番号の入力の手間を省いて、かご落ち防止
お支払方法選択画面で「楽天ペイ（オンライン決済）」を選ぶと、注文確認画面に「楽天 お支払い」ボタンが表示されます。
楽天IDとパスワードで「楽天ペイ（オンライン決済）」画面にログインすれば、楽天会員に登録していたクレジットカード情報を利用した決済ができます。
クレジットカード番号を入力する手間がかからないため、かご落ち防止・コンバージョン率アップが期待できます。
楽天ポイントが貯まる・使える
自社ECの「ポイント」に加えて「楽天ポイント」が利用できる
futureshopのポイント機能と「楽天ペイ（オンライン決済）」を組み合せると、ご注文時に自社ECのポイントを利用し、さらに決済時に「楽天ポイント」を利用することができます。（ポイント機能を利用されない場合、またはお客様がポイントを利用されない場合でも、楽天ペイ（オンライン決済）はご利用いただけます。）
また、自社ECサイトのご購入ポイントが付与されるだけでなく、「楽天ポイント」も付与されます。
お客様にとっては、楽天市場などで貯まった「楽天ポイント」を利用できるサイトが増えるだけでなく、一度のご購入時に貯められるポイントが増えることになります。（楽天ポイントについてはこちら）
楽天ポイントが利用できる分、お客様の購入単価アップも期待できます。
楽天ポイント利用分は、店舗の入金額に影響しません。
自社ECでの「お支払金額」から既定の手数料を引いた金額が楽天グループ株式会社より入金されます。
| 金額 | 計算方法 |
|---|---|
| 楽天ペイ（オンライン決済）ご利用時のお客様お支払金額 | 商品単価（オプション価格含む）×商品個数＋送料・手数料他－自社ECポイント利用額－その他割引値引額－楽天スーパ－ポイント利用分 |
| 楽天グループ株式会社からの入金額手数料（料率固定） | 商品単価（オプション価格含む）×商品個数＋送料・手数料他－自社ECポイント利用額－その他割引値引額－楽天ペイ（オンライン決済）手数料（料率固定） |
- 楽天ポイントが付与されるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
楽天ペイ（オンライン決済） Q&A
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- 楽天ペイ（オンライン決済）導入の受付窓口は？
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futureshopご利用店舗様の確認を行いますので、フューチャーショップにお申し込みください。
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- 楽天市場に出店することになるの？
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いいえ。futureshopで運営されている自社ECサイトでのご注文手続きに、お客様が楽天会員にご登録のクレジットカード情報を利用できるサービスです。楽天市場への出店とは違います。
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- 楽天市場に出店している場合でも、オプション契約は必要ですか？
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はい、必要となります。
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- 自社ECサイトの注文情報は、お客様の楽天ペイ（オンライン決済）画面の「利用履歴」でどのように表示されますか？
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お支払合計金額のみにまとめて表示されます。商品名や商品単価など、ご注文の明細は自社ECサイトのマイページにてご確認いただけます。
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- 楽天ポイントが利用されると店舗への入金額が変わりますか？
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いいえ。楽天ポイント利用分は、店舗の入金額に影響しません。
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- 楽天ポイント付与が対象となる支払い方法は何ですか？
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楽天ポイントが付与されるのは、楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
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- お客様に付与される楽天ポイントの付与率はいくつですか？
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原則1%（固定）です。
「楽天会員の会員ランク特典」はございません。ただし店舗様が楽天ポイントを利用したキャンペーンを実施される場合には、その限りではありません。
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- 自社ECサイトのポイントは付与されますか？
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はい。futureshopのポイント機能をご利用の場合、設定通り付与されます。
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- 自社ECサイトの会員情報が楽天会員情報として登録されますか？
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いいえ。決済サービスですので、会員情報のやりとりはありません。
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- 楽天IDの会員情報から、「会員のメールアドレス」や「商品のお届け先」を取得できますか？
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いいえ。決済サービスですので、会員情報のやりとりはありません。
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- 楽天IDと楽天会員のパスワードで、自社ECサイトにログインできますか？
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いいえ。決済サービスですので、会員ログイン機能はありません。
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- 自社ECサイトの集客が増えますか？楽天市場が集客してくれるのですか？
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いいえ。集客サービスではありません。楽天ペイ（オンライン決済）を導入しても、楽天市場から送客されるわけではありません。
しかし、楽天ペイ（オンライン決済）の導入により、クレジットカード情報入力の手間が省けるだけでなく、楽天ポイントの利用ができ、また付与もされます。自社ECサイトに来訪したお客様が、ご注文される率（コンバージョン率）が高まる効果は期待できます。
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- futureshop管理画面から楽天ペイ（オンライン決済）の「売上請求処理」「金額変更処理」「取消処理」はできますか？
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はい。「自動連携機能」をご利用ください。「楽天ペイ（オンライン決済）管理画面（RCMS Bckoffice）」とfutureshop管理画面を自動連携させ、「売上請求処理」「取消処理」を行えます。
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- 予約販売や定期販売、頒布会販売も楽天ペイ（オンライン決済）に対応してますか？
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いいえ。対応しておりません。
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- 楽天グループ株式会社からの入金はいつになりますか？
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支払いサイクルは月末締め翌月25日払いとなります。
オプション料金
- 表示価格は税抜価格です。別途消費税がかかります。
| 初期費用 | なし |
|---|---|
| 月額費用 | 3,000円 |
- 「他社ID決済オプション」のお申込みで「楽天ペイ（オンライン決済）」「Amazon Pay」の両方をご利用いただけます。
- PCサイト、スマートフォンサイトに対応しています。
- futureshopを年契約される場合、こちらのオプション機能も年契約となります。年間費用は月額金額の12ヶ月分です。
また、半年契約の場合は、こちらのオプション機能も半年契約となります。半年分の費用は6ヶ月分です。 - 楽天ペイ（オンライン決済）のシステムが動作する環境のみ対応となります。詳しくは楽天グループ株式会社にお問い合わせください。
- 予約販売、定期・頒布会販売にはご利用いただけません。
- 別途楽天グループ株式会社とのご契約が必要です。
楽天ペイ（オンライン決済） お申し込み手順
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フューチャーショップまでお問い合わせ・お申し込みください。
1フューチャーショップへのお申込み
futureshop管理画面のオプション申込ページより、お申込みいただけます。
「管理TOP>管理者設定>管理者一覧」画面にて「オプション追加お申込み」ボタンをクリックし「楽天ペイ（オンライン決済） 申し込む」リンクで開く「専用フォーム」からお申し込みください。 -
futureshopご契約者によるお申込みが必要です。
お申込みいただきましたら、手続き方法をご案内いたします。
2楽天ペイ（オンライン決済）のお申込み
フューチャーショップからのご案内メールに記載された楽天ペイ（オンライン決済）の申し込みフォームから楽天ペイ（オンライン決済）をお申込みください。
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「特定商取引法に基づく表示」に記載された販売業者によるお申込みが必要です。
3お手続き
楽天グループ株式会社による利用開始の手続きを行います。
- 状況によってはご希望に添いかねる場合がございます。
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4利用開始
futureshopで構築したECサイトでご利用いただけます。
