Flipdesk

Flipdesk（フリップデスク）は、サイト訪問ユーザーの行動や属性を識別し、一人ひとりに向き合う販促と接客で、離脱を防ぎ、コンバージョン率を改善する接客ツールです。購買・訪問履歴をはじめとした30種類もの切り口でユーザーをターゲティングし、最適なコンテンツを出しわけます。1,800サイト以上の運用実績から生まれた即効性のある90種類ものシナリオテンプレート、ノーコード、無料オンボーディングサポート等、導入後即効果を実感できる充実した機能・サービス、コストパフォーマンスの良さが高く評価されています。

お問い合わせ

「Flipdesk」とは

サイト訪問ユーザーに応じた販促と接客で
コンバージョン率を改善するWEB接客ツール

こんなお悩みありませんか？「ユーザー1人1人に合わせて接客したい」「ユーザーが探している情報にスムーズに誘導したい（迷子防止）」「コンバージョン率を上げたい」「複雑なツールは使いこなせない...」「オプトアウトを取得して、プライバシー対応への信頼を得たい」そんなお悩みをFlipdeskで解決します！

満足度 No.1

ITreviewにおいて7期連続で最高位「Leader」を受賞。多くのご利用者様から支持されています。
使いやすい管理画面

HTMLやCSSの知識がなくても大丈夫！ノーコードで直感的に誰でも使えるテンプレートを豊富にご用意しています。
選べるサポート体制

導入時のサポートから専任コンサルタントまで必要なタイミングで必要なサポートを選べます。

導入事例

ECサイトをはじめ、
導入実績は1,800サイト以上

化粧品EC：合わせが以降かでCV率2.8倍UP！カートに入っている商品を判別し、相性の良い商品をポップアップ表示。

食品EC：ついで買い・リマインドでCV率2.4倍UP！キャンペーン終了までのカウントダウン表示でエントリー意欲を後押し。

キッズアパレルEC：不安感払拭に成功。CV率1.73倍UP！未購入で10P以上閲覧中の方にFAQ・ご利用ガイドを表示。

ご利用店舗様のお声

WEBマーケティングになくてはならない『最高の相棒』です。
サポートの対応が手厚く、安心して利用することができます。
最初はサポートいただきながらシナリオを作成しましたが、意外と簡単にできた印象。テンプレートも豊富で、簡単に活用できました。
CXツールは沢山出回っていますが、必要のない機能がつくことで価格が吊り上がることが多く、利用をためらっていました。「Flipdesk」はこれは最低限欲しい！というシナリオをきちんと押さえてくれていながら、価格も良心的なので導入しやすかったです。

その他ご利用店舗様のお声は、「Flipdesk」導入事例インタビューをご参照ください。

おかげさまでたくさんの企業様にご利用いただき、嬉しい評価をいただきました！Web接客ツール満足度No.1：自社運用型のWeb接客ツールのスタートはFlipdesk！

「Flipdesk」の機能

「ターゲティング」「レポート」「A/Bテスト」「表示回数制限」「デザインテンプレート」「クーポン」「ページ書き換え」「予約配信」「チャット」「スクロール量」「会員データ連携」「DMP連携」「ブラウザ通知」「SPA対応」「ABCDテスト」

満足度の高い機能 BEST3

130種以上のターゲティング条件を組み合わせて、パーソナライズ接客ができる

閲覧ページ、参照元、滞在時間、カート内の情報、DOM要素など30種類以上の多様な条件を組み合わせ、クーポンやキャンペーン情報などのユーザーに合わせた接客コンテンツを出し分けることができます。
平均でも「コンバージョン率20%アップ」「顧客単価10%アップ」「離脱率2％改善」など、高い導入効果が見込めます。また会員情報データを連携していただくと、会員ランクや保有ポイントなど更に細やかなターゲティングが可能です。