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提携サービス一覧:カスタマーリングス連携オプション

カスタマーリングス

カスタマーリングス連携オプションとは

カスタマーリングス連携オプション

CRM/MAツール「カスタマーリングス」をご利用の店舗様向けに、futureshopの受注データ、顧客属性データを自動連携する機能です。

※別途「カスタマーリングス」のご契約が必要です。

「カスタマーリングス」とは

ECサイトやBtoCサービスで豊富な実績を持つCRM/MAツールです。データ統合・ 抽出から分析、メールやLINE等のアクション、効果検証までワンストップで実行できます。
さらに、分析、施策の自動化だけではなく、1人1人の顧客を理解し実感することから気づきを得る分析機能で、担当者のアイディア発想を支援する 『顧客実感型マーケティングプラットフォーム』としてご活用いただけます。

カスタマーリングスの機能

データ統合(CDP)、抽出(セグメント)

ECカートや基幹システムなどと自動連携し、顧客データや購買データなどの定量 データはもちろん、アンケートデータやコールログ、店舗接客メモなどの定性 データをも蓄積、統合できます。
夜間処理を行うため、日中の抽出・分析をストレスなく実行できます。
また、統合した様々なデータをかけ合わせてデータ抽出(セグメント)を行うことが出来ます。
自由かつ高速ながら、業界特有の複雑な顧客セグメントの条件もすぐに実行出来るので、より顧客に合わせた、きめ細かな施策に繋げることができます。

分析(BI)

ECで使う分析テンプレートが揃っており、現場の担当者がすぐに様々なデータを 見ることができます。
さらに、分析結果から1人1人の顧客を深堀り出来るUIにより、顧客を理解し実感することで、次の打ち手のアイディア発想に繋げることができます。
実際の運用現場からの要望を機能化することで、"かゆい所に手が届く"機能を豊富に備えており、細やかな分析が行えます。

アクション

メールをはじめ、LINE、SMS、プッシュ通知、Web接客、郵送DM、アンケート作成など様々なチャネルで、顧客ごとのタイミングに応じてアプローチが行えます。
ステップ配信やシナリオ設計も柔軟に行うことができます。

カスタマーリングス連携オプションの料金プラン

初期費用 25,000円 月額費用 10,000円
  • 表示価格は全て税抜価格です。別途消費税がかかります。
  • 別途「カスタマーリングス」の費用が必要です。

お申し込みについて

カスタマーリングス

まず、「カスタマーリングス」および「カスタマーリングスオプション【futureshop連携】」をお申込みください。

※カスタマーリングスのお申込みは株式会社プラスアルファ・コンサルティング様にお問い合わせください。

ご契約からご利用開始までに、「カスタマーリングスの設定」および「futureshopで測定タグ等の設置」が必要となります。事前に株式会社プラスアルファ・コンサルティング様までご確認ください。
株式会社プラスアルファ・コンサルティング お問い合わせ先
TEL:03-6432-4016(受付時間 09:30~18:00)
URL
お問い合わせフォーム

futureshop

次に、futureshopオプション「カスタマーリングス連携オプション」をお申し込みください。

※ショップをオープンされていないショップ様がオプションのみをお申込みいただくことはできません。

お申し込み手順

「カスタマーリングス連携オプション」はfutureshop管理画面からお申し込みいただけます。

futureshopと連携した動作が確認された、またはfutureshop対応を確認済みのサービスやツールを掲載しています。
こちらに掲載されていないサービスやツールについては、ご利用いただけない場合があります。

システム連携、提携をご希望のサービス提供主様は、こちらからお問い合わせください。

現在導入されている(導入をお考えである)サービスについて、利用可能かどうか不明な店舗様は、こちらからお問い合わせください。

futureshop説明会

説明会の内容や、開催日程については詳細ページでご案内しております。「説明会のご案内」ボタンからご確認ください。
場所や日程が合わない場合は、Webミーティングにて個別にご相談いただけます。


直近の開催日程

オンライン
2022年01月25日 14:00~16:00
オンライン
2022年02月01日 14:00~16:00
オンライン
2022年02月08日 14:00~16:00
オンライン
2022年02月15日 14:00~16:00

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