【重要・第二報】「future Scenario Cast」「futureCartRecovery」のメール配信再開について（IDCFクラウド障害）

• future Scenario Cast
• futureCartRecovery

IDCFクラウドとは異なるデータセンターに新たなメール配信環境を構築し、切り替えを完了いたしました。
これにより、両サービスのメール配信を再開しております。

配信停止期間中に予定されていたメールは、再開にあわせて自動で再送されることはございません。
再設定の方法などの詳細は、ご利用店舗様へメールおよび各サービスの管理画面にてご案内しております。

• 第一報から新たに確認された事実はございません。引き続き、情報流出の有無や影響範囲について調査を進めております。

IDCFクラウド上に置かれていたのは、両サービスのメール送信用サーバー（MTA）のみであり、そこにメール送信に関わる情報（宛先メールアドレス、送信元情報、メール本文）の一部が格納されていました。このうち個人情報に該当する可能性があるものとして、宛先メールアドレスのほか、メール本文に含まれる氏名・誕生日・会員IDとなります。

これらの情報は、送信から14日間で自動的に削除される仕組みとなっており、保存時点から暗号化された状態で保管されておりました。なお、不正アクセスの侵入開始時期については、現時点で株式会社IDCフロンティアから公表されておらず、影響を受けた可能性のあるデータの対象期間は確定しておりません。

住所・電話番号などその他の会員情報は、IDCFクラウドとは別のサーバーに保管しており、今回の事案の対象外です。なお、ログインパスワードは今回の対象サービスには連携しておりません。
また、futureshopはクレジットカード情報を保持しない仕組み（カード情報非保持）となっておりますので、今回の対象サービスへの連携もございません。

なお、今回の配信再開は、代替環境への切り替えによるものであり、情報流出の有無に関する調査の完了を示すものではございません。

引き続きIDCフロンティアおよびサービス開発元と連携し、情報流出の有無や、影響を受けた可能性のあるデータの対象期間・件数などについて調査を進めております。新たな事実が判明しだい、速やかにお知らせいたします。