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運用サポート:06-6485-6485 平日9:30~18:00(土日祝除く)

制作担当者に聞いた、 「futureshopを使ってみて 実際どうですか?

ECサイト制作、コンサルティングを多数担当されている、
経験豊富なフューチャーショップパートナー様
100名にアンケートを取りました。
私たちの活動へのお声と合わせてご紹介いたします。

制作会社なのに、クライアント企業様のように手厚いサポートをいただいてとっても感動しました

フューチャーショップサポートに
電話問い合わせをしたことが
あるパートナー様 94%

フューチャーショップサポートにお電話いただくのは、
ショップ運用ご担当者様だけではありません。
制作代理店様や、制作担当者様からも、
たくさんのお問い合わせをいただきます。

虎の巻は実践的な内容が多く、実際に使える役立つ内容だと思います。クライアントの望む機能がほぼ整っているので、本来のページ制作に関するところに集中することが出来ます。 おかげさまで、こちらの得意とするページ制作の提案がやりやすいです。

futureshopシリーズの
サービスマニュアルや
虎の巻をご覧になったことが
ある制作者様 89%

日々の活動の中で得たノウハウは、積極的にマニュアルや虎の巻でシェアします。
また、機能の開発や改善にも取り入れます。
新CMS「commerce creator」も、その中から誕生した機能です。

お客様との商談に同席いただき機能の説明などのフォローをいただき、大変助かりました

クライアント様へのEC案件ご提案の中で、フューチャーショップサポートや営業担当に「ご相談いただいたことはございますか?」という質問に「はい」と回答いただいたパートナー様 82%

クライアント様へEC案件をご提案される際も、ぜひお知らせください。
クライアント様の成功に向けて、導入前の不安を解消できるよう、全力でお手伝いさせていただきます。

お客様への提案段階でも共にサポートをしていただけるので成約につながりやすい

「クライアント様への提案の中で、フューチャーショップサポートや営業担当はお役に立てましたか?」という質問に「はい」と回答いただいたパートナー様 82%

ショップ様や制作会社様のお役に立てるよう、
機能のみならず、充実したサポート体制で、
案件のご提案や構築中の疑問などにお答えします。

基本デザインおよびデザインカスタマイズ性は他のASPより一歩先をいっていると思います。クライアント様の望む機能が実装されていない時に、異なる方法で、このように設定してみてはいかがでしょうかという、提案をしていただいた。

「ショップ運営などのシステム利用方法に限定することなく、どのようにすれば、思い描いているデザインを実現できるかなど、『制作サイドに立った回答をしてくれている』と感じたことがある」という質問に「はい」と回答いただいたパートナー様 2人に1人

機能利用方法だけではなく、デザインカスタマイズ方法などもご質問をいただきます。
全てが実現できればよいのですが、難しい場合は代案を準備するように務めます。
お客様の課題を一緒に解決するパートナー、そうありたいと願っています。

セミナーでお話のあった機能を実践されているサイトをお伺いしたことにより、クライアント様への説明も実例を交えてお話できるようになり、提案が通りやすくなりました。

フューチャーショップアカデミーやフューチャーショップ主催のセミナーに参加したことがあるパートナー様 2人に1人

ワンソースで実現しているプラットフォームなので、再現性のある成功事例が生まれます。
その成功事例や最新のECトピックを紹介する、フューチャーショップアカデミーやセミナーは、制作される立場の方にも役立つ内容です。

futureshop説明会

説明会の内容や、開催日程については詳細ページでご案内しております。「説明会のご案内」ボタンからご確認ください。
場所や日程が合わない場合は、SkypeやGoogleハングアウトにて個別にご相談いただけます。


直近の開催日程

東京
2018年11月28日 14:00~16:00
東京
2018年12月04日 14:00~16:00
東京
2018年12月11日 14:00~16:00
東京
2018年12月26日 14:00~16:00
大阪
2018年11月21日 14:00~16:00
大阪
2018年12月04日 14:00~16:00
大阪
2018年12月18日 14:00~16:00
大阪
2018年12月26日 14:00~16:00

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導入前のご質問から、運用中のサポートまで、フューチャーショップにお任せください。ご相談はいつでも無料です!

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