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FBZ連携オプション powered by Commerce Connect サービス規約

第1条(規約の適用)

  1. 本規約は、株式会社フューチャーショップ(以下「当社」という。)が提供する「futureshop」サービス(以下「基本サービス」)のオプションサービスである「FBZ連携オプション powered by Commerce Connect」サービス(以下「本サービス」という。)の利用に関し適用されます。本サービスの利用者は、本サービスの利用について、基本サービスに関して当社が定めるサービス規約(以下「基本サービス規約」)に加え、本規約を誠実に遵守しなければなりません。
  2. 本規約と基本サービス規約が異なる定めをしている場合、本規約が優先するものとします。

第2条(用語の定義)

本規約において、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

  1. 「利用契約」とは、本サービスを利用するための本規約に基づく契約をいいます。
  2. 「申込者」とは、当社に利用契約の申込みをした者をいいます。
  3. 「利用者」とは、当社と本サービスの利用契約を締結した者をいいます。
  4. 「データ連携」とは、Fulfillment by ZOZOで利用できるように、注文データを株式会社ZOZOに送信し、またFulfillment by ZOZOから在庫データ・出荷実績データ・注文キャンセルデータを受信することをいいます。

第3条(利用要件)

  1. 本サービスは基本サービスのオプションサービスであり、本サービスを利用するためには基本サービスの契約をしていることが必要となります。
  2. 本サービスは、基本サービス契約期間中のみ利用できるものとし、基本サービスの契約が終了した場合、本サービスも自動的に終了します。
  3. 本サービスは、別途定める基本サービスの一部の機能を制限することになります。

第4条(本サービスの提供)

当社は利用者に対して、別途サービス料金表に定めるサービスを提供するものとします。

第5条(Fulfillment by ZOZOとの関係)

  1. 本サービスを利用するためには、別途、株式会社ZOZOが提供するFulfillment by ZOZOとの契約が必要となります。
  2. 本サービスは、Fulfillment by ZOZOとデータ連携を行うものとします。
  3. Fulfillment by ZOZO側で発生した障害に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。但し、データ連携部分に関する障害は、当社と株式会社ZOZOが協力の上、本規約に定める範囲において、対応するものとします。

第6条(契約の申込・成立)

  1. 本サービスの申込は、予め本規約および基本サービス規約に同意の上、当社が定める方法により、当社に対し行うものとします。同意なしに本サービスを利用することはできないものとします。
  2. 利用契約は、前項に従い申込者により本サービスの申込がなされ、かつ当社が当該申込を承諾することを条件として、次の各号のうちいずれか早い日に成立するものとします。
    1. 当該申込のサービスについて所定料金(初回費用)の入金を当社が確認した日。
    2. 当該申込のサービスの利用設定をした日。

第7条(契約期間)

  1. 利用者は、1ヶ月更新の月契約にて利用契約を締結するものとします。
  2. 本サービスの契約期間は、暦月単位としますが、初回の契約期間は、当社が本サービスの提供を開始した月(設定月)の翌月末日までとします。
  3. 利用者より第12条第1項に定める方法にて解約が行われない限り、契約は同じ条件で自動更新されるものとします。
  4. 本サービスの最低契約期間は、第2項に定める期間(即ち、設定月の翌月末日まで)とします。利用者は初回費用として、少なくとも1ヶ月分の利用料金を支払うものとします。

第8条(利用料金と支払方法)

  1. 本サービスの利用料金は、別途定めるサービス料金表のとおりとします。
  2. 本サービスの利用料金は設定月の翌月より解約月まで発生するものとします。解約日が暦月の途中であっても、当該月の利用料金の日割計算を行いません。
  3. 当社は、本規約において明示的に定める場合の他、いかなる理由があっても、当社が利用者より受領した利用料金について、一切返還する義務を負わないものとします。
  4. 利用者は、当社に対し利用料金を当社の規定する方法で支払うものとします。利用料金の請求を受けた利用者は、請求書に指定する支払期限までにその利用料金を支払うものとします。
  5. 利用料金の支払い方法を銀行振込とされる場合、振込手数料は利用者が負担するものとします。

第9条(システム保守)

当社は、本サービスを提供するためのシステムを、原則として24時間365日運用するものとします。但し、システムまたは関連設備の修繕保守、故障等、止むを得ない事由により運用停止する場合があります。このような場合、当社は利用者に対しては可能な限り事前通告を行うこととしますが、天災、突発事故、故障等の場合は通告を省略することができるものします。以上の事由によって本サービスに一時的な中断、遅延等が発生しても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条(免責)

当社は、本サービスについて、基本サービス規約に定める事項に加え、次の各号についても免責事項として定めるものとします。

  1. 本サービスを通じて利用者が第三者や他の利用者に損害を与えた場合には、利用者は自己の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
  2. 当社は前条におけるシステム保守において、システムの移行や障害対応等の止むを得ない場合に限り、利用者のデータをコピーし利用することがあります。この時発生し得る一切の障害について当社は責任を負いません。
  3. 当社は次の各号のいずれかが発生した場合でも、利用者に対して一切の責任を負わないものとします。
    1. 本サービスの変更、中断、中止もしくは終了
    2. 本サービスにより連携される情報の信頼性、正確性、文字化け等
    3. 当社指定のサーバーに保存・管理されている各種データの消失、流出、改ざん、文字化け等
    4. 本サービスに関連してユーザー、二次利用者および第三者に発生した一切の損害

第11条(責任の制限)

  1. 当社は本サービスを提供すべき場合において、当社の故意または過失により本サービスが全く利用できない状態にあることを当社が知った時点から起算して、48時間その状態が継続したときに限り、利用者の現実に発生した損害の賠償請求に応じます。
  2. 前項における損害賠償の範囲は、本サービスの提供を受けることができなかった時点の本サービスに対する料金等の1ヵ月分に相当する金額を限度とし、利用者に直接かつ現実に発生した損害に限ります。
  3. 第1項に定める本サービスが全く利用できない状態が生じたこと以外で、当社の故意又は過失に基づく事由により本サービスの利用に関連して利用者に損害が生じた場合、当社が支払う損害賠償の範囲は、当該事由が生じた時点の本サービスに対する料金等の1ヵ月分に相当する金額を限度とし、利用者に直接かつ現実に発生した通常の損害に限ります(逸失利益を含む特別損害は賠償の対象外とします。)。

第12条(利用者による解約)

  1. 利用者は、利用契約を解約しようとするときは、解約を希望する月の当月の20日(20日が休業の場合は前営業日)までに当社所定の方法により、その旨を当社に通知するものとします。利用者が本条に定める解約を行った場合、当該利用契約は解約希望月の末日をもって終了するものとします。なお、解約申込日が20日を越えてしまった場合は、当該利用契約は翌月末日をもって終了するものとします。
  2. 前項の場合において、その利用中に係る利用者の一切の債務は、利用契約の解約後においてもその債務が履行されるまで消滅しません。

第13条(当社による解約)

  1. 当社は、利用者が本規約および基本サービス規約に違反し当社から期間を定めた催告を受けたにもかかわらず、なおその事由が解消されない場合には、利用契約を解約できるものとします。
  2. 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合には、直ちに利用契約を解約することができるものとします。
    1. 本サービスの利用料金の支払を滞った場合
    2. 利用者が監督官庁から営業取消、停止などの処分を受け、情報の発信をすることができなくなった場合
    3. その他当社が当該利用者による本サービスの利用が不適当と判断した場合
  3. 前項により利用契約が解約された場合、利用者は本サービスの利用に係る一切の債務につき当然に期限の利益を喪失し、未払債務の全額を直ちに支払うものとします。当社は利用者が既に支払った利用料金を一切返還する義務を負わないものとします。
  4. 本条により当社が解約処理を行い利用者に損害が生じた場合において、当社は一切の責任を負わないものとします。

第14条(サービスの終了)

当社はいつでも、サービス終了日の前月20日までに利用者に所定の方法で通知することによって本サービスの提供を終了することができるものとします。

第15条(債権譲渡権)

本サービスに関して発生した債権及び契約上の地位は譲渡することができないものとします。但し、当社が承認した場合はこの限りではありません。

第16条(準拠法)

本規約に関する準拠法は、すべて日本国の法令が適用されるものとします。

附則
本規約は、令和2年8月19日から実施します。

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