「marutto1to1」は、マーケティング業務におけるPDCA作業をまるっと代行し、企画立案や戦略策定のノウハウを習得できる自走支援サービスです。店舗会員のリピート率（定着率）を向上させ、累計売上高（LTV）の増加を目指すため、複数の異なるマーケティング作業を一括して代行します。マーケティング担当者が本来集中すべき企画立案や戦略の策定といったコア業務に専念できるよう伴奏支援します。
「marutto1to1（まるっと1to1）」とは
マーケティング業務におけるPDCA作業をまるっと代行し、企画立案や戦略策定のノウハウを習得できる自走支援サービス
自社EC会員のリピート率（定着率）を向上させ、累計売上高（LTV）の増加を目指すため、複数の異なるマーケティング作業を一括して代行します。
マーケティング担当者が本来集中すべき企画立案や戦略の策定といったコア業務に専念できるよう伴走、支援します。
このような店舗様におすすめです
- 効果的なマーケティング施策を構築したいが、専門知識やリソースが不足している
- 顧客の特性に合わせた精緻なアプローチが難しい
- 業務改善のサイクルがうまく回らない
- ノウハウが属人化している
「marutto1to1」の特長
「marutto1to1」では、専門知識を活用した一括対応から高度な顧客分析、継続的な改善プロセスの確立、さらにはノウハウのデータ蓄積まで、店舗様のビジネス成長を支える4つの強みをご紹介します！
01
顧客分析・立案・制作・改善予測を一括で依頼可能
顧客分析や施策の立案からクリエイティブ制作、さらに改善予測まで、専門的な知識とリソースを活用して効果的な施策をスピーディに実現します。これにより、社内リソースの負担を軽減し、本来注力すべきコア業務に集中できます。
02
高度な顧客セグメンテーションによる精密な施策設計
顧客データを細かく分析し、購買タイプや行動特性・嗜好性に基づいたセグメンテーションを実施します。それにより、一人ひとりのニーズに合わせた最適なマーケティング施策を展開。ターゲットごとに響くアプローチが可能になり、コンバージョン率や顧客満足度の向上が期待できます。
03
定期的な施策実行と改善で品質と効率を向上
毎月決められた施策本数を確実に実行し、実施後の結果を基に改善を繰り返すPDCAサイクルを構築します。この継続的なプロセスにより、施策の効果を高めながら業務の品質向上と効率化を同時に実現します。
04
ノウハウと顧客インサイトの蓄積で属人化を防止
これまでブラックボックス化しがちな企画立案や戦略策定のプロセスを、設計書や手順書として明文化し、社内に蓄積します。さらに、顧客インサイトやデータも体系化することで、ノウハウの属人化を防ぎ、持続的な成長に貢献します。
ご利用可能なマーケティング業務
店舗様が保有するデータを活用した顧客探索から、購買タイプと一人ひとりの嗜好性を捉えた高度なセグメンテーションを実施します。
ライティング・デザイン制作業務からリスト作成、メール配信実行・モニタリングまでマーケティングPDCAの業務全般を代行します。
導入事例と実績
- 定期配信や商品訴求などの通常施策と比べて、レスポンス効果が高い1to1施策の実施本数を、月3本から月30本に、圧倒的に増やすことができた。
- コンテンツ（ライティング・デザイン）も個別細分化する1to1施策により、レスポンス率が確実に上がった（クリック率が2〜3倍に増加）。
- 施策1本あたりのリフト値（販売高増効果）が上がり、ROI（投資収益率）が180%〜350%を実現できた。
ご利用者様のお声
- オファー内容が同じでも、訴求メッセージが異なるとレスポンス効果が劇的に変わった。
- データから嗜好性を作成し更新するので、施策本数が増えても自社スタッフの稼働工数が増えない。
- ユーザーの嗜好性を反映したCRM/1to1施策の本数を増やすことができ、施策1本あたりの獲得できるCV数と売上高の期待効果が確認できた。
- 運用改善に加え、システム運用業務とライティング・制作業務を委託できるためコストパフォーマンスが高い。
- システム導入を伴わずに、マーケティングチームが求める自社の顧客探索に必要な嗜好性データを作成できる。
ご利用料金
※ 表示価格は税抜価格です。別途消費税がかかります。
「marutto1to1」連携オプションご利用料金（※futureshop側で発生する費用）
| 初期費用 | 25,000円 |
|---|---|
| 月額費用 | 10,000円 |
「marutto1to1」本体ご利用料金
| 初期費用 | 1,000,000円 |
|---|---|
| 月額費用 | 200,000円～ ※ 施策本数と会員リスト件数に応じた従量課金です。 |
利用開始までの流れ
株式会社アクティブコアにて「marutto1to1」をお申し込みください。
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※ショップをオープンされていない場合、オプションのみをお申し込みいただくことはできません。
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