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futureshopシリーズの使い方、ご質問、ご要望はこちらよりお問い合せください。
入力されたEメールアドレスへフューチャーショップサポート担当よりメールにて返信いたします。
 
※不具合やサーバートラブルなどお急ぎの場合は、電話にてお知らせください
【futureshopサポート電話番号】
06-6485-6485 (平日9:30〜18:00)

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* お問い合わせいただきました内容を自動メールで送信いたします。
また、メールでのご返信もこのメールアドレス宛にお送りいたします。
※個人情報を含むファイル等はご添付いただかないようお願いいたします。
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こちらをご確認ください
1.個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先
弊社は、次の者を個人情報の保護管理者として任命し、個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止する保護策を講じています。

株式会社フューチャーショップ  事業推進部 部長
電話:06-6485-5200 FAX:06-6485-5500
〒530-0011 大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪タワーA 24階

2.個人情報の利用目的
提供される個人情報は、次に記された目的のために弊社の正当な事業範囲内で利用いたします。

当社の商品・サービスの申込み、契約、利用等に関連するお問い合わせへの回答及びサービスサポートのための通信・連絡業務のため。
利用料金の請求、利用料金・利用サービスの提供条件の変更、利用サービスの停止・中止・契約解除の通知等を送付するため。
その他当社商品・サービスの利用・提供にかかわる業務を行うため。
当社の商品・サービスの改善または新たなサービスの開発を行うため。
当社の商品・サービス・キャンペーン・イベント等のご案内の送付。
3.個人情報の提供の任意性と結果
個人情報の提供はご本人の任意で行うことができますが、必要な個人情報の一部または全部を提供されなかった場合は2項に記されたサービスを提供できない場合があります。

4.個人情報の第三者提供
提供された個人情報はあらかじめ同意をいただいている場合を除き、第三者への提供はいたしません。 但し、次の場合はその限りではありません。

国もしくは地方公共団体等の機関から適法に要求された場合、及び法令に基づく場合。
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合。
5.個人情報の委託
弊社では2項に記された目的を達成するために、業務の一部を委託する場合があります。
この場合、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、個人情報の適正管理や機密の保持に関して契約等を締結し適切な管理を実施します。

6.クッキー(Cookie)ポリシー
弊社は、お客様へのサービス向上ならびに当社商品の広告配信および宣伝などの用途でクッキーを使用しております。
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)とサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピュータに保存されたクッキーを取得し、収集した行動履歴と 個人情報を紐付ける場合があります。また、当社は、当社が広告配信等を委託する第三者または当サイト以外のウェブページを経由し、お客様のコンピュータに保存されたクッキーを参照し、当社商品の広告配信および宣伝などを行うことがあります。
お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの送受信に関する設定を「クッキーを許可する」「クッキーを拒否する」「クッキーを受信したら通知する」などから選択できます。なお、クッキーを拒否する設定を選択されますと、当社の提供する一部サービスを受けられない場合がございます。

7.個人情報の利用停止、開示、訂正・削除等の応諾
弊社では、ご本人からの求めにより自己に関する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・削除及び利用・提供の停止に応諾しております。
その際はご本人様を確認し、合理的な期間内に対応いたします。
尚、個人情報に関する弊社の問合せ先は次の通りです。

株式会社フューチャーショップ  個人情報相談窓口

電話:06-6485-5200 FAX:06-6485-5500
〒530-0011 大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪タワーA 24階