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障害情報 2020.04.23
【解消済み:4月23日11時30分】特定のサーバ(C22)で障害が発生しています

平素は弊社サービス、futureshopシリーズをご利用いただき誠にありがとうございます。

2020年4月23日(木)9時30分頃より、特定の店舗様への想定外のアクセスが集中し、サーバが混雑し、アクセスしづらい状況になっていました。

2020年4月23日(木)11時30分頃、アクセスしづらい状況は解消しています。

対象サーバー:
c22.future-shop.jp

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【障害の原因と対策】
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一部の店舗へのアクセス集中により、同じサーバー上で稼働する他の店舗にも影響がございました。
アクセス集中店舗へのアクセス制限により、他の店舗への影響は解消しております。

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