ファッションECでは、ショップスタッフのコーディネートスナップ経由のコンバージョン率は高い一方、次のような課題から運用に乗せづらい一面がありました。

• ・コーディネートスナップ撮影後、利用アイテム情報ひも付けやコンテンツアップロードなど、作業が多く、店頭スタッフだけでは運営しづらい
• ・コーディネートスナップが販売にどれだけ影響を与えたか、測定しづらい。店頭スタッフのコーディネートでもECで売上が計上されてしまう。結果、スタッフのモチベーションが保ちづらい。

これらの課題は、STAFF START導入により、解決の一助になります。

STAFF STARTでは、コーディネートスナップ撮影から利用アイテム情報のECサイト商品ページへのリンク設定、そしてアップロードへの一連の作業がiPhoneの専用アプリで完結します。

これまで手間がかかっていた、コーディネートスナップへの利用アイテム情報ひも付けなど、アップロード前の作業も簡略化できます。あらかじめfutureshopで管理している商品情報にJANコードやバーコード情報を設定することで、アプリから商品バーコードを読み取るだけで完了します。また、コーディネートスナップの投稿時には、同時に販売スタッフのInstagramにも投稿可能です。

ご利用イメージ

効果測定もSTAFF STARTの管理画面から実施できます。コーディネートスナップ経由で購入されたECの売上などが確認でき、各スタッフの努力が可視化できます。

commerce creatorをご利用のお客様は、簡単に低コストで導入できます。commerce creatorで構築されたECサイトではデータ連携やECサイトへの組み込みの開発が必要なく、導入のハードルが下がりました。

ECサイトへの反映もcommerce creatorのパーツで管理しているため、サイトトップページや、商品ページなどに新着コーディネート、商品に関連したコーディネートをドラッグアンドドロップで配置できます。

作成されたコーディネートスナップページでは、同じページ内で着用アイテムを直接カートに投入でき、認知から購買完了までの導線を意識した設計になっています。

サービス概要は下記ページをご確認ください。