CRMメールマーケティングASPサービス「わくわく通販」を提供する株式会社LTV－Innovation（本社：東京都港区、代表取締役：藤崎忠彦、以下：LTV）と、プロユースのECサイト構築・運営ASPサービス「FutureShop2」を提供する株式会社フューチャーショップ（本社：大阪市北区、代表取締役：星野裕子、以下フューチャーショップ）は、フューチャーショップが持つユーザーの閲覧履歴・購入履歴レコメンドデータ(FutureRecommend2）を「わくわく通販」と連携する事により、おすすめ商品をメール本文に挿入し、One to Oneメールの配信を実現したサービス「レコメンドメールbyFutureRecommend2」の申込を7月14日より受付開始致します。
昨今、ユーザーの行動履歴や購買履歴などから、オススメの商品・サービスをご案内する「レコメンドエンジン」の導入がECサイトを中心に増加しています。「レコメンドエンジン」導入後、ECサイトでのコンバージョン率やサイトでの回遊性の向上は認められているものの、さらなる効果向上のためにレコメンド結果をメール本文に反映したい、メールマーケティングに活かしたいというご要望を多数頂いておりました。
しかしながら現状は、レコメンドメールの実現はレコメンドシステムとメール配信システム間のデータベースの一元化が難しく、また、実現するためのシステム費用が高額ということもあり、多くの企業は導入に躊躇しています。
そこでこの問題を解決するため、フューチャーショップとLTVは、レコメンドシステムと高速メール配信システムの連携を実現し、お客様のWebサイト内の行動履歴・購買履歴を基に、おすすめ商品をメールマガジンのコンテンツとして盛り込むことができるメールマーケティングASPサービス「レコメンドメールbyFutureRecommend2」をリリースいたします。