サンクスメールテンプレート一覧
受注が確定した旨などを、お客様にお伝えする場合にご利用いただくメール設定の一覧です。
サンクスメールは、注文確認メール（自動送信）や申込受付メールメール（自動送信）とは別のメールとして送信できます。
テンプレートは最大100種類まで保存できます。
設定項目
テンプレート一覧
- テンプレート名
- 保存済みのメールテンプレート名が表示されます。
- 件名
- 保存済みのメールテンプレートの件名が表示されます。
- 利用設定
- 運用＞受注管理＞サンクスメール送信からメールを送信できるよう状態になっているかを表示します。
「利用する」が表示されている場合に、送信可能です。 - 設定を変更する
- 押下すると、テンプレート設定画面へ遷移し、設定を変更できます。
［テンプレートを追加する］ボタン
押下すると、新規テンプレート作成画面サンクスメールテンプレート設定に遷移します。
設定＞メール＞サンクスメールテンプレート基本設定にてあらかじめ設定されている項目は、内容が読み込まれて表示されます。
ご注意事項
テンプレートは最大100種類まで保存できます。
関連情報
サンクスメールの送信方法
- 運用＞受注管理＞サンクスメール送信から送信
テンプレートを元にした、以下の方法にてメールを送信できます。
［メール送信履歴］ボタンより履歴が確認できます。
「自動送信」：表示されている受注に対して、選択したテンプレートの内容でメールが自動的に送信されます。
「手動送信」：表示されている受注に対して、テンプレートの内容を元に、メールの内容を修正・確認後にメールを送信できます。納期など、個別にお知らせする事項がある際にご利用ください。 - 運用＞受注管理＞受注一覧「全件」から一括送信
一覧の左にあるチェックボックスにチェックした受注に対して、選択したテンプレートの内容でメールが自動送信されます。
一覧画面の右にある「サンクスメール」の「詳細」リンクより履歴が確認できます