測定対象ページについて

コマースクリエイターご利用店舗のショップのみが対象です。

• 「トップページ」「商品グループ」画面「商品詳細」画面「ご注文手続き（Amazon Pay利用も含）」画面「注文完了」画面についてそれぞれ測定します。
• フリーページで作成されたページはすべて「フリーページ」としてカウントします。
• 「マイページ」や「告知ページ」は「その他ページ」としてカウントします。
• 「商品グループ」画面には「商品検索一覧」「バンドル商品一覧」「クーポン商品一覧」画面は含みません。

＜トップページ・任意ページの測定について＞

以下の場合、店舗側でタグを設置する必要があります。
合計5つまで測定タグを設定できます。

• コマースクリエイターの機能を利用せず、トップページをCMSで独自に作成している場合
• ブログやメディアページなど、外部CMSを利用して独自に作成している任意ページの場合

レポートに表示するグラフや表に、任意の名前をつけることができます。（例：ブログ・TOP・specialContentsなど）

データ連携について

訪問に関するデータ

futureshopから前日分の追加・変更を深夜に1回/日連携します。

注文・顧客に関するデータ

futureshopから前日分の追加・変更を深夜に1回/日連携します。

リピート注文に関するデータ

futureshopから前月分を深夜に1回/月（月初2日）連携します。データの反映は15：00頃からとなります。

業界マスタデータ

futureshopから前月分を深夜に1回/月（月初2日）連携します。データの反映は15：00頃からとなります。

データ量が特に多いレポートにつきましては、連携に時間がかかり、前日分のデータ反映が11：00AM頃になる場合もございます。
恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。

データの反映時間は目安となっており、若干ずれることもございます。

セッションについて

一人の顧客が、ショップを訪問すると、1セッションとしてカウントします。
その他仕様は以下の通りです。

• 30分以内を同一セッションとします。
  30分以内であれば、一度画面を閉じ、再訪問した場合でも1セッションとしてカウントします。（ただし、PCやブラウザなどの訪問環境が同一である場合に限ります。）
• 異なるデバイスからアクセスすると、30分以内であっても別セッションとしてカウントします。
• 日をまたいだ場合は、30分以内でも、別セッションとしてカウントします。（日ごとにデータ集計を行うためです。）

訪問データについて

• 訪問に関するデータは2023年4月1日から取得しています。
• 期間指定を行い、表示できるデータは最大3年です。
• 訪問データは、Cookie（1年間）で計測します。
• 1年以内に、再度ショップに訪問した場合はさらに1年、Cookieの保持を延長します。
• TikTokからの流入測定のみ、2023年11月8日以降のデータとなります。

注文データについて

• 注文に関するデータは2016年から蓄積されています。
• 期間指定を行い、表示できるデータは2019年以降です。

＜金額について＞

• 注文日以降の、受注金額の変更・キャンセルなどは含まれません。
  ただし、注文日当日中に行われた金額の変更については、集計に反映されます。
  注文日当日中にキャンセルされた場合、売上もキャンセルも集計されません。（連携されるデータなしとなります。）
• 注文平均金額は、小数点1位を切り上げです。
• 注文金額は、商品価格（税込）＋オプション価格（税込）です。
  ※包装手数料や決済手数料、クール便手数料など「各種手数料」「送料」、クーポン・ポイント・バンドル割引・購入金額別割引などの「各種割引」は含みません。

＜定期・頒布会機能ご利用の場合＞

• 申込みは、注文件数にカウントされません。受注データ生成ごとに注文件数としてカウントされます。
• 注文件数（購入回数）・金額は、定期・頒布会の各お届け回のデータを、受注データが生成されるごとにカウントします。
  そのため、定期・頒布会の受注割合が高い場合には、一部のレポートのデータにおいて、CVRなどの数値が異常値となるケースがあります。

顧客データについて

「顧客レポート」のデータについては以下の通りです。

• 会員数のデータは、2007年以降のデータとなります。
• 期間指定を行い、表示できるデータは2019年以降です。

「会員数」につきましては、集計のロジックが異なるため、管理画面で表示される数とは異なります。