キャンセル
検索
導入前のご相談 06-6485-5330
運用サポート:06-6485-6485 平日9:30~18:00(土日祝除く)
コマースクリエイター無効コマースクリエイター有効コマースクリエイター運用中?

ブラックリスト設定

×

マニュアル閲覧上の注意

店舗の状態にあわせて、上のボタンからいずれかを選択してください。表示される項目が変更されます。

コマースクリエイター無効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(コマースクリエイターをご利用でない場合)はこちらを選択してください。
コマースクリエイター有効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用しながら、コマースクリエイター管理画面が使用できる場合はこちらを選択してください。
コマースクリエイター運用中(切替後)
コマースクリエイター管理画面で構築し、コマースクリエイター専用ECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(以前からのユーザー画面をご利用でない場合)はこちらを選択してください。

上記のボタンは再選択できます。店舗の状態がわからない方はコマースクリエイターご利用状況の確認方法についてをご覧ください。

店舗さま任意にメールアドレス、氏名、IPアドレスをブラックリスト登録できます。登録した内容と一致する受注には警告が表示されます。

ブラックリスト設定

メールアドレス

登録されたメールアドレスが受注データのお客様情報と一致する場合、警告を表示します。

氏名

登録された氏名が受注データのお客様情報、またはお届け先情報と一致する場合、警告を表示します。

IPアドレス

登録されたIPアドレスが受注データのIPアドレスと一致する場合、警告を表示します。

futureshopに送信されるIPアドレスは、各PCに割り当てられているものではなく、「グローバルIPアドレス」という主に企業等に割り当てられているものです。一般的な家庭からプロバイダ経由でインターネットアクセスする場合、IPアドレスはプロバイダのものとなりますので、誤った登録をしてしまうと該当プロバイダを経由した注文が全てブラック警告となってしまいます。
明らかにある組織のIPアドレスということがわかっている場合のみ、IPアドレスをブラックリスト登録してください。わからない場合は登録されないことをおすすめいたします。

警告表示

受注一覧と受注詳細にブラック警告が表示され、ブラック受注連絡メール設定の「自動送信する」をオンにすると管理者にブラック受注連絡メールが送信されます。

項目表示について

各項目は以前からのECサイト用・コマースクリエイター用・共通の3種類があります。コマースクリエイター有効(切替前)は両方の項目が表示されます。

以前からのECサイト用項目で、コマースクリエイターでは使用しません。(右側にこちらの色の点線が表示されます。)

コマースクリエイター専用ECサイト用の項目です。以前からのECサイトには影響しません。(右側にこちらの色の点線が表示されます。)

上記以外は共通で使用する項目です。(何も表示されません。)

×

店舗の状態にあわせて、下のボタンからいずれかを選択してください。

コマースクリエイター無効 コマースクリエイター有効 コマースクリエイター運用中
コマースクリエイター無効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(コマースクリエイターをご利用でない場合)はこちらを選択してください。
コマースクリエイター有効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用しながら、コマースクリエイター管理画面が使用できる場合はこちらを選択してください。
コマースクリエイター運用中(切替後)
コマースクリエイター管理画面で構築し、コマースクリエイター専用ECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(以前からのユーザー画面をご利用でない場合)はこちらを選択してください。

再度選択できますので、店舗の状態がわからない方はいったん「有効」をお選びください。
詳しくはコマースクリエイターご利用状況の確認方法についてをご覧ください。