受注一覧・管理（全件）

現在の受注件数の表示と受注一覧です。一昨年以前の受注履歴は、削除されますのでご了承ください。
「受注コード」をクリックすると、受注詳細画面へ移動します。

サンクスメールの内容は、メール設定の「サンクスメールテンプレート一覧」より設定できます。

※受注ごとにメールを送信する場合は、受注詳細より個別に送信できます。

検索条件（全件表示）

「全件」表示では、FutureShopへ注文されたすべての注文から検索し、表示されます。

日付

「受注日」「発送日」「入金日」のいずれかの期間を指定して受注データを検索します。
※時間帯を指定できるのは、「受注日」のみです。

検索対象にできる期間は1年間です。日付を設定しないで検索することはできません。

受注経路

受注経路を「ＰＣ」「モバイル」「スマートフォン」「すべて」のいずれかより検索します。
※スマートフォンからの購入の場合は、PC用ページ、スマートフォン用ページにかかわらず「スマートフォン」になります。タブレットはPC扱いになります。（一部除く）
※モバイル（携帯電話、フィーチャーフォン）サイト機能は提供を終了しています。

ステータス

受注のステータスのいずれかを指定して受注データを検索します。

すべて
予約
通常処理
注文取消
返品
未回収
処理済
保留

お届け先

お届け先を「都道府県別」「地域別」のいずれかを指定して、受注データを検索します。

決済種別

各決済方法いずれかを指定して、受注データを検索します。

配送サービス

配送サービスのいずれかを指定して、受注データを検索します。

入金状況

入金状況（ステータス）「入金済み」「未入金」のいずれかを指定して、受注データを検索します。

発送状況

発送状況（ステータス）「発送済み」「未発送」のいずれかを指定して、受注データを検索します。

手続状況

オリコWebクレジットをご利用の場合にのみ。

「手続済」: お客様が注文完了画面から、オリコWebクレジットの手続きが完了されている場合
「未手続」: お客様が注文完了画面から、オリコWebクレジットの手続きが完了されていない場合

※お客様の審査状況などにつきましては、オリコ様側の管理画面をご覧ください。

送料未確定の有無

送料が「後ほど連絡」となり、「確定されていない」受注

サンクスメール・送信状況

サンクスメール送信状況。「送信済」「未送信」

受注種別

お客様の受注種別で受注データを絞り込みます。

「通常受注」: 通常カートで通常商品のみを購入された受注
「予約受注」: 通常カートで予約商品を購入された受注
「定期受注」: 定期・頒布会カートの申込データより作成された受注
「頒布会受注」: 定期・頒布会カートの申込データより作成された受注

※定期購入・頒布会はオプションはオプション機能となります。

購入回/全購入回数

会員の方が全購入回数に対して何回目の受注（購入）かで受注データを絞り込みます。

受注情報の操作について

検索結果をダウンロード

検索結果をダウンロードできます。ダウンロードできるファイルの種類や形式については運用メニュー＞受注管理＞検索結果をダウンロードをご覧ください。

一覧に表示する件数を変更する

「表示する」ボタンの左にあるプルダウンにて表示数を変更し、「表示する」を押下してください。

一覧に表示する件数を変更する

「表示する」ボタンの左にあるプルダウンにて表示数を変更し、「表示する」を押下してください。

総合計金額・請求金額合計

検索結果の「総合計金額」「請求金額合計」が表示されます。

総合計金額: 値引前の金額です。商品合計金額（オプション価格含む）に送料、手数料（クール便、決済、包装）を合算しています。
請求金額合計: 値引き後の金額です。総合計金額から、クーポンやバンドル、ポイント利用、「購入金額割引（構築メニュー＞送料・決済設定＞割引設定）」による値引き・割引分を減算しています。

受注ステータスの変更

保留・処理済へのステータス変更

FutureShopの受注ステータス「予約」「通常処理」「注文取消」「返品」「未回収」「処理済」「保留」のうち、「保留」と、「処理済」のみ、この一覧画面より受注ステータスを一括で変更できます。
ステータス変更を行う、受注の左端にあるチェックボックスにチェックをいれ、各ボタンをクリックしてください。

サンクスメールの送信

サンクスメールは、お客様が注文された際に自動送信される「注文確認メール」の後に管理画面の「受注管理」より、受注が確定した旨をお客様にお伝えする、「受注詳細」からは「手動送信」を選択することで、内容を確認、変更を行った後に送信ができます。※納期などを個別にお知らせすることなどにも利用ができます。

サンクスメールの設定は、「構築メニュー＞メール設定＞サンクスメールテンプレート一覧画面」より設定ができます。

納品書・注文書の出力

納品書・注文書を出力する、受注の左端にあるチェックボックスにチェックをいれ、各ボタンをクリックしてください。

納品書（PDF）

お客様へ発送の際などにつける納品書をPDFファイルで出力します。
納品書の設定は「受注管理＞納品書設定」で設定できます。

※お届け先が「本人」の場合は１枚で出力されます。また、お届け先が「本人以外」の場合は複数枚で出力されます。

注文書（HTML）

受注情報の詳細をhtmlで出力します。

検索結果一覧

「受注経路」「受注日時」「顧客名」「ステータス」「お届け先」「お届け希望日」をクリックすると、並べ替えできます。

受注コード

注文が完了した際に、FutureShopから自動的に発行される注文番号（コード）が表示されます。

複数お届け先

複数お届け機能を利用している場合、お客様が複数のお届け先を指定された場合には「詳細」というアンカーが表示されます。
「詳細」をクリックするとそのお届け内容がポップアップで確認できます。

受注経路

どのショップからの注文が表示されます。

PC: PC用ショップからの注文
MB: モバイルショップからの注文※モバイル（携帯電話、フィーチャーフォン）サイト機能は提供を終了しています。
SP: スマートフォンからの注文

受注日時

注文が完了した際の日時が表示されます。

顧客名

注文をされた方（お申込者のお名前）が表示されます。

発送入金

「発送」「入金」のステータス状況が表示されます。

発送について: 「発送済」「未発送」
入金について: 「入金済」「未入金」

ステータス

FutureShopの受注ステータスが表示されます。
「保留」「注文取消」「返品」「未回収」「データを削除」「処理済」のいずれかが表示されます。
会員の場合、その受注が全購入回数に対して何回目の購入か「購入回数／全購入回数」で表示します。「購入回数／全購入回数」には注文取消し、または削除した受注も含みます。