運用サポート(平日10:00~17:30) 06-6485-6485
コマースクリエイター無効コマースクリエイター有効コマースクリエイター運用中?

「注文履歴」レイアウトのシステムパーツ

×

マニュアル閲覧上の注意

店舗の状態にあわせて、上のボタンからいずれかを選択してください。表示される項目が変更されます。

コマースクリエイター無効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(コマースクリエイターをご利用でない場合)はこちらを選択してください。
コマースクリエイター有効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用しながら、コマースクリエイター管理画面が使用できる場合はこちらを選択してください。
コマースクリエイター運用中(切替後)
コマースクリエイター管理画面で構築し、コマースクリエイター専用ECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(以前からのユーザー画面をご利用でない場合)はこちらを選択してください。

上記のボタンは再選択できます。店舗の状態がわからない方はコマースクリエイターご利用状況の確認方法についてをご覧ください。

「注文履歴」レイアウトのシステムパーツ

注文した商品を年ごとに表示します。

注文履歴用 返品交換説明(フリーパーツ)

注文履歴パーツ

注文履歴を年ごとに表示できます。注文履歴が表示された時点を含め、3年分表示できます。
会員ごとに最新の(最後の)注文履歴がある年が初期表示されます。

  • 選択されている年の注文合計金額・合計注文件数が表示されます。
  • 「注文履歴詳細を見る」から注文履歴詳細へ遷移し、注文の詳細を確認できます。
  • 注文履歴は商品ごとに表示されます。商品詳細へのリンクとなっており、再注文しやすくなっています。
    商品が非公開・削除されている場合、または構築メニュー>ページ設定>商品ページ設定-商品ページの使用設定(コマースクリエイター)-商品詳細ページへのリンクにある「商品詳細ページへのリンクを設定する」にチェックがない場合はリンクは無効になります。
  • 商品が非公開・削除されている場合は商品画像が表示されません。
  • 商品価格、オプション価格、数量などはすべて購入時のデータ(注文履歴)が表示されます。
  • 構築メニュー>入力項目設定>会員機能に関する設定-アカウントサービスの設定-注文履歴の設定から設定すると、発送状況/入出荷予定日/送り状番号/到着予定を表示できます。
  • 商品ごとにレビューを書くリンクが表示されます。押下するとレビューを書くへ遷移し、購入者レビューを投稿できます。
  • 1注文で商品は10件まで表示されます。1注文で11件以上商品がある場合は、11件目以降は表示されず「他の商品を確認する」リンクが表示されます。
  • 注文履歴は100件まで表示されます。100件以上ある場合は、ページャーが表示されます。
配送状況/送り状番号/到着予定日を表示した場合
11件以上の商品がある場合

注文履歴がない場合

コマースクリエイター>メッセージ-注文履歴0件メッセージが表示されます。初期状態では「履歴がありません。」と表示されています。

項目表示について

各項目は以前からのECサイト用・コマースクリエイター用・共通の3種類があります。コマースクリエイター有効(切替前)は両方の項目が表示されます。

以前からのECサイト用項目で、コマースクリエイターでは使用しません。(右側にこちらの色の点線が表示されます。)

コマースクリエイター専用ECサイト用の項目です。以前からのECサイトには影響しません。(右側にこちらの色の点線が表示されます。)

上記以外は共通で使用する項目です。(何も表示されません。)

×

店舗の状態にあわせて、下のボタンからいずれかを選択してください。

コマースクリエイター無効 コマースクリエイター有効 コマースクリエイター運用中
コマースクリエイター無効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(コマースクリエイターをご利用でない場合)はこちらを選択してください。
コマースクリエイター有効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用しながら、コマースクリエイター管理画面が使用できる場合はこちらを選択してください。
コマースクリエイター運用中(切替後)
コマースクリエイター管理画面で構築し、コマースクリエイター専用ECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(以前からのユーザー画面をご利用でない場合)はこちらを選択してください。

再度選択できますので、店舗の状態がわからない方はいったん「有効」をお選びください。
詳しくはコマースクリエイターご利用状況の確認方法についてをご覧ください。