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コマースクリエイター無効コマースクリエイター有効コマースクリエイター運用中?

「注文履歴」レイアウトのシステムパーツ

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マニュアル閲覧上の注意

店舗の状態にあわせて、上のボタンからいずれかを選択してください。表示される項目が変更されます。

コマースクリエイター無効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(コマースクリエイターをご利用でない場合)はこちらを選択してください。
コマースクリエイター有効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用しながら、コマースクリエイター管理画面が使用できる場合はこちらを選択してください。
コマースクリエイター運用中(切替後)
コマースクリエイター管理画面で構築し、コマースクリエイター専用ECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(以前からのユーザー画面をご利用でない場合)はこちらを選択してください。

上記のボタンは再選択できます。店舗の状態がわからない方はコマースクリエイターご利用状況の確認方法についてをご覧ください。

表示イメージ:「注文履歴」画面

マイページトップにある、[注文履歴]リンクを押下して遷移します。

※表示イメージはスタートアップテーマ(カスタマイズ前)です。
利用するパーツや項目設定により表示内容やレイアウトを変更することができます。詳しくは各システムパーツの説明をご覧ください。

パーツごとの表示イメージと解説

「注文履歴」レイアウトのシステムパーツ

注文した商品を年ごとに表示します。

注文履歴用 返品交換説明(フリーパーツ)

注文履歴パーツ

注文履歴を年ごとに表示できます。注文履歴が表示された時点を含め、3年分表示できます。
会員ごとに最新の(最後の)注文履歴がある年が初期表示されます。

  • 選択されている年の注文合計金額・合計注文件数が表示されます。
  • 1注文で商品は10件まで表示されます。
    1注文で11件以上商品がある場合は、11件目以降は表示されず「他の商品を確認する」リンクが表示されます。
  • 11件以上の商品がある場合
  • 注文履歴は100件まで表示されます。100件以上ある場合は、ページャーが表示されます。
  • [注文履歴詳細を見る]ボタン
    注文履歴詳細へ遷移し、注文の詳細を確認できます。
  • 商品表示
    注文履歴は商品ごとに表示されます。
    商品詳細へのリンクとなっており、再注文しやすくなっています。
    ※以下の場合、リンクは無効になります。
    --商品が非公開・削除されている場合
    --設定>商品・商品グループ>商品ページ設定-利用設定-利用設定-商品詳細リンク設定構築メニュー>ページ設定>商品ページ設定-商品ページの使用設定(コマースクリエイター)-商品詳細ページへのリンクにある「商品詳細ページへのリンクを設定する」にチェックがない場合
  • 商品画像表示
    商品が非公開・削除されている場合は商品画像が表示されません。
  • 注文詳細
    商品価格、オプション価格、数量などはすべて購入時のデータ(注文履歴)が表示されます。
  • 発送状況/送り状番号/到着予定の表示
    設定>購入者・会員情報>会員設定-マイページ設定-注文履歴設定構築メニュー>入力項目設定>会員機能に関する設定-アカウントサービスの設定-注文履歴の設定から設定すると、それぞれ以下に従い、発送状況/送り状番号/到着予定を表示できます。
    なお、入出荷予定日の表示設定をしている場合は、注文履歴詳細にて表示されます。
    --発送状況:運用メニュー>受注管理>受注詳細-ステータスに従って文言が表示されます。
    --送り状番号/到着予定:運用メニュー>受注管理>受注詳細(お届け先情報編集)-送付情報編集にて入力すると表示されます。
  • 配送状況/送り状番号/到着予定日を表示した場合
  • [レビューを書く]リンク
    商品ごとに[レビューを書く]リンクが表示されます。
    押下するとレビューを書くへ遷移し、購入者レビューを投稿できます。

注文履歴がない場合

コマースクリエイター>メッセージ-注文履歴0件メッセージが表示されます。初期状態では「履歴がありません。」と表示されています。

項目表示について

各項目は以前からのECサイト用・コマースクリエイター用・共通の3種類があります。コマースクリエイター有効(切替前)は両方の項目が表示されます。

以前からのECサイト用項目で、コマースクリエイターでは使用しません。(右側にこちらの色の点線が表示されます。)

コマースクリエイター専用ECサイト用の項目です。以前からのECサイトには影響しません。(右側にこちらの色の点線が表示されます。)

上記以外は共通で使用する項目です。(何も表示されません。)

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店舗の状態にあわせて、下のボタンからいずれかを選択してください。

コマースクリエイター無効 コマースクリエイター有効 コマースクリエイター運用中
コマースクリエイター無効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(コマースクリエイターをご利用でない場合)はこちらを選択してください。
コマースクリエイター有効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用しながら、コマースクリエイター管理画面が使用できる場合はこちらを選択してください。
コマースクリエイター運用中(切替後)
コマースクリエイター管理画面で構築し、コマースクリエイター専用ECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(以前からのユーザー画面をご利用でない場合)はこちらを選択してください。

再度選択できますので、店舗の状態がわからない方はいったん「有効」をお選びください。
詳しくはコマースクリエイターご利用状況の確認方法についてをご覧ください。