ご登録のメールアドレスに再発行用のURLをご案内します。
ログイン画面から再発行をする場合には、必ずメールアドレスの登録が必要となります。

登録済みのパスワードは、レコメンド管理画面-アカウント/基本設定-基本設定からも変更可能です。

「メールアドレス未登録のアカウント」をお使いの場合は、パスワードの再設定ができません。
こちらをご覧ください。

パスワード再発行の手順

「ログイン」画面の［パスワード再発行］リンクを押下する

［パスワード再発行］より次ページへ遷移します。

［パスワード再発行」画面から「パスワード再設定メール」を申請する

アカウントIDを入力後、「再発行メールを送信」を押すと、登録されているアドレス宛に「パスワード再設定メール」を送信します。

※メールアドレス未登録のアカウントの場合は、「パスワード再設定メール」が届かない場合をご覧ください。

「パスワード再設定メール」の「送信完了」画面が開く

［再発行メールを送信］ボタンを押下すると、「送信完了」画面が開きます。

※メールアドレス未登録の場合や登録メールアドレスが誤っている場合でも、「送信完了」画面が標示されます。
メールが確認できない場合は、「パスワード再設定メール」が届かない場合をご覧ください。

受信した「パスワード再設定メール」を確認する

有効期限は24時間です。
［パスワードリセット］ボタン、もしくはURLを押下します。［パスワード再発行」画面が開きます。

［パスワード再発行」画面で新しいパスワードを入力する

アカウントIDと新しいパスワードを入力し、［パスワードを変更する］ボタンを押下します。

「パスワード再発行完了」画面が表示され、再発行完了

再発行が完了となります。