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コマースクリエイター無効コマースクリエイター有効コマースクリエイター運用中?

リカバリー広告基本設定

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マニュアル閲覧上の注意

店舗の状態にあわせて、上のボタンからいずれかを選択してください。表示される項目が変更されます。

コマースクリエイター無効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(コマースクリエイターをご利用でない場合)はこちらを選択してください。
コマースクリエイター有効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用しながら、コマースクリエイター管理画面が使用できる場合はこちらを選択してください。
コマースクリエイター運用中(切替後)
コマースクリエイター管理画面で構築し、コマースクリエイター専用ECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(以前からのユーザー画面をご利用でない場合)はこちらを選択してください。

上記のボタンは再選択できます。店舗の状態がわからない方はコマースクリエイターご利用状況の確認方法についてをご覧ください。

広告基本設定

グローバルメニューの「リカバリー設定」より、広告基本設定を行えます。
※現在、カートリカバリー管理画面の動作保証環境は最新版のChromeのみになりますので、Chromeで作業をしてください。(Chrome以外のブラウザで作業をされた場合、メール設定や保存ができませんので、ご注意ください。)

広告配信除外商品

リカバリー広告を利用中の場合

ご利用中のDSPは「ON」と表示されています。DSP管理画面ボタンは各DSPの管理画面へリンクしています。

「広告基本設定」を押下すると、現在登録されている広告配信除外商品の件数が表示されます。登録ボタンを押下すると、広告配信対象から除外したい商品を登録できます。

広告配信除外商品の登録

表示された説明をご確認ください。

CSVフォーマットダウンロード
アップロード用のCSVフォーマットがダウンロードできます。
CSVインポート
CSVファイルを編集した後、インポートできます。

CSVファイルの文字コードはUTF-8またはShift-JISに対応しています。

CSVファイルの項目

id
商品id:必須。半角英数記号200文字。
name
商品名:任意。半角英数記号またはマルチバイト文字で1,000文字。
広告配信除外商品一覧表示用で、広告には反映されません。
page
商品ページURL:任意。半角英数記号またはマルチバイト文字で1,000文字。
広告配信除外商品一覧表示用で、広告には反映されません。

※マルチバイト文字項目については、半角全角を判別せず、1文字としてカウントいたします

広告配信対象から除外する商品をCSVファイルでインポートしてください。
CSVファイルの形式は、[CSVフォーマットダウンロード]からご確認ください。
除外商品は広告を開始する前にご登録ください。除外商品がある場合は、事前に弊社にご相談ください。開始後での登録では、反映に時間がかかる場合があります。

  • CSVファイルの1行目に項目名を記載したヘッダー行(id, name, page)を含めてください。
  • 1ファイルに1万件を超える場合は複数のファイルに分割してください。
  • 商品IDが既に登録されている場合は、商品名、商品ページURLが上書き更新されます。
  • 商品IDはカートページに記載したタグに指定した商品IDを登録ください。
  • 特に商品IDの先頭が「0(ゼロ)」で始まる場合には、CSVファイル作成時に欠落しないようにご注意ください。
  • 商品名などにカンマ(,)が含まれる場合は、ダブルコーテーション(")で括ってください。
  • 除外商品を削除する場合は、一覧画面から該当商品を削除できます。

CSVインポート

編集したCSVファイルを選択し、開くを押下してください。

広告配信除外商品

インポートするCSVデータが表示されます。確認して問題なければ「保存」ボタンを押下して下さい。

商品データが登録されると、広告配信除外商品の件数が表示されます。
「一覧」ボタンを押下すると、除外登録した商品が表示されます。

広告配信除外の削除

一覧にて、広告配信除外対象となっている商品を削除できます。

すべて削除
広告配信除外対象となっている商品をすべて削除できます。
全て削除する場合は、各商品データの左端にあるチェックは外してください。
個別削除
一覧より削除したい商品の左端にあるチェックをつけて、左下の削除ボタンを押下してください。チェックした件数が「削除」ボタンに表示されます。

ご注意

  • 特定商品を除外できるのは広告のみです。リカバリーメールについては、リカバリーメール設定から登録してください。
  • CSV内の項目は「id」が必須となっており、収集している商品情報とidで紐付が行われます。商品idはショッピングカートに設置するタグの内「商品情報置換文字 ($ITEM_INFO$)」の「id」に指定した値となります。詳しくはフューチャーショップサポートまでお問い合わせください。

カート放棄商品の広告反映について

  1. 商品がカートに入った後カート放棄されると、カートリカバリーシステムでフィード(商品情報)を生成します。
  2. カートリカバリーで生成したフィードを各DSPが取得します。
  3. Logicadの場合は、1時間おきに反映されます。

リカバリー広告サンプル

Logicad(ロジカド)リカバリー広告サンプル

下記はサンプルです。ロゴは店舗様のロゴ画像を使用します。

フューチャーカートリカバリー

項目表示について

各項目は以前からのECサイト用・コマースクリエイター用・共通の3種類があります。コマースクリエイター有効(切替前)は両方の項目が表示されます。

以前からのECサイト用項目で、コマースクリエイターでは使用しません。(右側にこちらの色の点線が表示されます。)

コマースクリエイター専用ECサイト用の項目です。以前からのECサイトには影響しません。(右側にこちらの色の点線が表示されます。)

上記以外は共通で使用する項目です。(何も表示されません。)

×

店舗の状態にあわせて、下のボタンからいずれかを選択してください。

コマースクリエイター無効 コマースクリエイター有効 コマースクリエイター運用中
コマースクリエイター無効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(コマースクリエイターをご利用でない場合)はこちらを選択してください。
コマースクリエイター有効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用しながら、コマースクリエイター管理画面が使用できる場合はこちらを選択してください。
コマースクリエイター運用中(切替後)
コマースクリエイター管理画面で構築し、コマースクリエイター専用ECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(以前からのユーザー画面をご利用でない場合)はこちらを選択してください。

再度選択できますので、店舗の状態がわからない方はいったん「有効」をお選びください。
詳しくはコマースクリエイターご利用状況の確認方法についてをご覧ください。