1. オンラインマニュアル
  2. <ご契約状況管理画面の使い方>
  3. [契約管理ポータル]
  4. 登録情報変更の流れ(登録情報変更フォームの使い方)
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登録情報変更の流れ(登録情報変更フォームの使い方)

変更は即時反映されます。

フォームの開き方

  1. 「ホーム」画面から[契約・担当者情報変更]ボタンを押下します。
  2. 「契約・担当者情報変更」画面の右カラムの「登録情報変更」の[変更する]ボタンを押下します。

フォームを入力

フォームで変更内容を入力します。

現在の登録状況が初期値として入力されています。変更する項目のみ入力してください。

入力規制など
入力項目名 必須 文字数(半角) 入力規則
【契約者情報】
契約担当者名 必須 30 入力不可・特殊文字・旧字体
契約担当者名(フリガナ) 必須 60 全角カタカナのみ
記号入力不可
部署名 44 入力不可・特殊文字・旧字体
電話 必須 電話番号形式10桁・11桁 数字のみ
Fax FAX番号形式10桁・11桁 数字のみ
契約メールアドレス1~5 必須 80 @を含むメールアドレス形式
入力可能
・0 ~ 9
・a ~ z
・A ~ Z
・!#$%&'*/=?^_+-`{|}~.
契約メールアドレス1~5重複不可
【請求書送付先情報】※「契約者情報と同じ」チェックボックス
請求書送付先会社名
請求書送付先担当者名 必須 30 入力不可・特殊文字・旧字体
請求書送付先担当者名(フリガナ) 必須 60 全角カタカナのみ
記号入力不可
請求書送付先部署名 44 入力不可・特殊文字・旧字体
請求書送付先電話 必須 電話番号形式10桁・11桁 数字のみ
請求書送付先Fax FAX番号形式10桁・11桁 数字のみ
【請求書PDF添付メール送付設定】※「請求書PDF添付メール送付設定」について
請求書送付用メールアドレス 80 @を含むメールアドレス形式
入力可能
・0 ~ 9
・a ~ z
・A ~ Z
・!#$%&'*/=?^_+-`{|}~.
「請求書発行通知メールを停止する」チェックボックス
【店舗情報】
店舗担当者名 必須 30 入力不可・特殊文字・旧字体
店舗担当者名(フリガナ) 必須 60 全角カタカナのみ
記号入力不可
店舗担当者部署名 44 入力不可・特殊文字・旧字体
店舗担当者電話 必須 電電話番号形式10桁・11桁 数字のみ
店舗担当者Fax FAX番号形式10桁・11桁 数字のみ
店舗担当者メールアドレス1(メイン) 必須 80 @を含むメールアドレス形式
入力可能
・0 ~ 9
・a ~ z
・A ~ Z
・!#$%&'*/=?^_+-`{|}~.
店舗担当者メールアドレス1~5重複不可
店舗担当者メールアドレス2~5(サブ) 80 @を含むメールアドレス形式
入力可能
・0 ~ 9
・a ~ z
・A ~ Z
・!#$%&'*/=?^_+-`{|}~.
店舗担当者メールアドレス1~5重複不可

「契約者情報と同じ」チェックボックスについて

「契約者情報」を変更する際、「請求書送付先情報」の「契約者情報と同じ」のチェックをONにすると、「契約者情報」と同じ内容で、「請求書送付先情報」を同時に変更できます。

「契約者情報と同じ」のチェックONにて変更した「請求書送付先情報」については、「変更履歴」画面の「契約請求同期フラグ」がONになります。

「請求書PDF添付メール送付設定」について

「請求書送付用メールアドレス」を入力すると、入力したメールアドレスに請求書PDFを添付したメールが、必ず送信されます。
お支払い処理は、送付されたPDFに基づき行ってください。(ポータルからダウンロードしないようご注意ください。)

請求書処理の手順は、請求書をメールで受け取り処理するをご覧ください。

契約者ポータルのご利用アカウントでなくても、登録可能です。
経理担当者のアドレスを登録するなどで、ご活用ください。

「請求書発行通知メールを停止する」チェックボックス
チェックをONにすると、「契約先メールアドレス」「店舗担当者メールアドレス」に送信されていた、「請求書発行通知メール」は送信されなくなります。
「請求書送付用メールアドレス」には、引き続き送信されます。
OFFの場合は、「請求書送付用メールアドレス」への「請求書PDF添付メール」と、「契約先メールアドレス」「店舗担当者メールアドレス」への「請求書発行通知メール」の、双方が送信されます。

未承認の申請がある場合

「請求先情報」の「請求書送付先担当者名」「請求書送付先担当者名(フリガナ)」は、「会社情報変更申請フォーム」にても変更可能です(要futureshop社の承認)。

「会社情報変更申請フォーム」にて変更申請中(未承認)の場合は、「申請中の請求先情報があります」と表示されます。

「会社情報変更申請フォーム」にて変更申請中(未承認)の項目について、本フォームにて変更を行うと、即時変更されますが、その後「会社情報変更申請フォーム」での申請内容が承認されると、上書きされます
申請状況と承認状況に十分ご注意ください。

「会社情報変更申請フォーム」からの変更申請内容は、未承認のステータスではフォームに初期表示されません。
承認待ちの申請内容については、申請状況と変更履歴を確認するにてご確認ください。

各ボタンについて

[キャンセル]ボタン
押下すると、入力内容を破棄し、「契約・担当者情報変更」画面に戻ります。
[入力内容を登録済みの情報に戻す]
押下すると、入力した内容を破棄し、登録済みの情報が入力欄に表示された状態になります。
[変更確認]ボタン
押下すると、変更申請内容を確認する画面が開きます。

変更内容を確認し、申請する

前画面にて[変更確認]ボタンを押下すると、「登録情報変更確認」画面が開きます。

変更した項目のみが表示されます。確認後、[変更確定]ボタンを押下します。

変更完了

「登録情報変更完了」画面が開きます。

「変更後」の通知と履歴の確認

変更は以下にて確認できます。

  1. 変更完了メール
    変更を通知するメールが、ご登録の[契約者メールアドレス1~5]と変更した店舗のの[店舗担当者メールアドレス1~5]に送信されます。
    ※契約者メールアドレス宛のメールのみ、変更内容が記載されています。
    ※変更のない店舗の[店舗担当者メールアドレス1~5]には送信されません。
  2. 「変更履歴確認」画面上の履歴表示
    詳しくは、申請状況と変更履歴を確認するをご覧ください。