1. オンラインマニュアル
  2. <ご契約状況管理画面の使い方>
  3. [契約管理ポータル]
  4. 登録・契約情報/内容を確認する
コマースクリエイターでのショップ開店がはじめての方はこちら ショップ開店ガイド
オプション
<ご契約状況管理画面の使い方>
  • [契約管理ポータル]
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  • [契約管理ポータル]

登録・契約情報/内容を確認する

以下にて、それぞれの登録情報を確認できます。

「ホーム」画面にて確認する

<確認できる情報>

以下の情報が確認できます。

  1. 契約者情報
  2. 請求書送付情報
  3. 請求書PDF添付メール送付設定
  4. 契約店舗一覧(ドメイン名・契約期間・利用状況のみ) ※解約後3か月未満までの店舗が表示されます。

表示の展開・折りたたみについて

[ > / V ]マークを押下すると、表示されている情報を折りたたんだり、展開することができます。

契約店舗詳細表示について

「店舗KEY」を押下すると、「店舗情報」画面が開きます。
店舗の「登録情報」や、「契約関連情報」「課金情報」などが店舗ごとに確認できます。

「契約・担当者情報変更」画面にて確認する

画面の開き方

  1. 「ホーム」画面から[契約・担当者情報変更]ボタンを押下します。

<確認できる情報>

以下の情報が確認できます。

  1. 契約者情報
  2. 請求書送付情報
  3. (契約)店舗情報 ※解約後3か月未満までの店舗が表示されます。
  4. (契約管理ポータル用)ユーザー情報

「店舗情報」画面にて確認する

画面の開き方

  1. 「ホーム」画面上の「契約店舗一覧」の「店舗KEY」を押下します。

<確認できる情報>

契約店舗に関する以下の情報が確認できます。
※解約後3か月未満までの店舗の情報が表示されます。

  1. 店舗登録情報
  2. 契約管理
    表示されている店舗の年間・半年・月契約プランやオプション、SSL、ドメインに関する契約状況、請求金額などを確認できます。
    解約のお申し出を頂いたプランやオプションについては、「契約終了日」欄に年月日が表示されます。
    「契約終了日」を超えると非表示になります。
  3. 従量課金
    表示されている店舗の従量課金によるプランやオプションの課金状況を確認できます。
    課金が発生した対象月のみ表示されます。(課金がない場合は表示はされません。)
    なお、2022.02.04現在表示されるオプションは次の通りです。
    --futureRecommend2 (※2023.03.28までに「futureRecommend2」を申込まれた店舗様のみ)
    --future AI Recommend
    --メルマガ配信利用料
    --データ転送超過費用
    --回線超過費用

「店舗情報」について

各店舗の登録情報を表示します。

「契約管理」タブについて

[契約管理]タブを押下すると、各店舗の契約情報を表示します。
以下の情報が確認できます。

  1. 年間・半年契約
    年間・半年にてご契約いただいているサービスやオプションの情報を一覧表示します。
  2. 月契約
    月にてご契約いただいているサービスやオプションを一覧表示します。
  3. SSL証明書・ドメイン関係
    SSL証明書・ドメインに関するご契約状況を一覧表示します。

ヘッダ操作について

並び替え
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ヘッダをクリックすると、昇順・降順に並び替えができます。
※並び替えはログアウト後も記憶されます。再ログインした際にも引き継がれます。
列幅の変更
列幅のリセット
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ドラッグで変更できます。
列幅をリセットを押下すると初期表示に戻すことができます。

歯車マーク内の[リストビューコントロール]は、ご利用いただけません。

「従量課金」タブについて

[従量課金]タブを押下すると、各店舗の従量課金によるサービスの契約情報を表示します。
future AI Recommend費用(オプション)やデータ回線超過費用などが該当します。
月々の請求金額も確認できます。

ヘッダ操作について

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※並び替えはログアウト後も記憶されます。再ログインした際にも引き継がれます。
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列幅をリセットを押下すると初期表示に戻すことができます。

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