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  2. <ご契約状況管理画面の使い方>
  3. [契約管理ポータル]
  4. 会社情報変更の流れ(会社情報変更申請フォームの使い方)
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会社情報変更の流れ(会社情報変更申請フォームの使い方)

「会社情報」の変更の場合と、「事業譲渡」の場合では、申請フローが異なります。それぞれご確認ください。

変更申請後は、即時反映されません。futureshop社の承認が必要です。

フォームの開き方

  1. 「ホーム」画面から[契約・担当者情報変更]ボタンを押下します。
  2. 「契約・担当者情報変更」画面の右カラムの「会社情報変更」の[変更を申請する]ボタンを押下します。

会社情報変更の場合

変更申請内容を選択する

「会社名、住所、請求先を変更する」を選択します。[次へ]を押下します。

フォームを入力

申請フォームで変更内容を入力します。

現在の登録状況が初期値として入力されています。変更する項目のみ入力してください。

入力規制など
入力項目名 必須 文字数(半角) 入力規則
【契約者情報】
契約会社名 必須 60 入力不可・特殊文字・旧字体
契約会社名(フリガナ) 必須 100 全角カタカナのみ
記号入力不可
郵便番号 必須 郵便番号形式
7桁
数字のみ
都道府県 必須 8 漢字のみ
市区郡 必須 20 漢字、ひらがな、全角カタカナのみ
町名・番地 必須 48 入力不可・特殊文字・旧字体
建物名 52 入力不可・特殊文字・旧字体
口座名義 30 入力可能
・カタカナ
・数字
・英字(大文字)
・記号(前カッコ・後カッコ・ピリオド・マイナス記号・スラッシュ)
【請求書送付先情報】
請求書送付先会社名 必須 60 入力不可・特殊文字・旧字体
請求書送付先会社名(フリガナ) 必須 100 全角カタカナのみ
記号入力不可
請求書送付先郵便番号 必須 郵便番号形式
7桁
数字のみ
請求書送付先都道府県 必須 8 漢字のみ
請求書送付先市区郡 必須 20 漢字、ひらがな、全角カタカナのみ
請求書送付先町名・番地 必須 48 入力不可・特殊文字・旧字体
請求書送付先建物名 52 入力不可・特殊文字・旧字体
請求書送付先担当者名 30 入力不可・特殊文字・旧字体
請求書送付先担当者名(フリガナ) 60 全角カタカナのみ
記号入力不可
【申込担当者名】
申込担当者名 必須 入力不可・特殊文字・旧字体

未承認の申請がある場合

以前の変更申請が未承認状態の場合、項目下に「申請中の請求先情報があります」と表示されます。
未承認の項目について、再度変更申請しても、以前の申請は上書きされません。承認後に、新たな申請を再承認します。


なお、「請求先情報」の「請求書送付先担当者名」「請求書送付先担当者名(フリガナ)」は、「登録情報変更フォーム」にても変更可能です。(即時反映)

本フォームにて変更申請中(未承認)の項目について、「登録情報変更フォーム」にて変更を行うと、変更内容が即時反映されます。
ただし、本フォームでの申請内容が承認されたタイミングで、本フォームからの申請内容に上書きされます。
申請状況と承認状況に十分ご注意ください。

未承認の変更申請内容は、フォームに初期表示されません。
承認待ちの申請内容については、申請状況と変更履歴を確認するにてご確認ください。

変更希望日について

申請した変更をいつから適用するかを指定できます。

例えば、「8月中は現在の請求先で、9月から新しい請求先へ変更したい」場合、「2021/09/01」を入力、あるいはカレンダーマークを押下し、日付を選択します。

入力規制など
入力項目名 必須 文字数(半角) 入力規則
変更希望日 〇変更希望日指定あり 選択の場合、
当日以前は指定できません。

各ボタンについて

[キャンセル]ボタン
押下すると、入力内容を破棄し、「契約・担当者情報変更」画面に戻ります。
[入力内容を登録済みの情報に戻す]
押下すると、入力した内容を破棄し、登録済みの情報が入力欄に表示された状態になります。
[変更申請内容確認]ボタン
押下すると、変更申請内容を確認する画面が開きます。

申請内容を確認し、申請する

前画面にて[変更申請内容確認]ボタンを押下すると、「会社情報変更申請」画面が開きます。

変更した項目のみが表示されます。確認後、[変更申請確定]ボタンを押下します。

変更申請完了

「会社情報変更申請完了」画面が開きます。

「承認前」の変更申請状況の確認

変更申請は以下にて確認できます。

  1. 確認メール
    変更内容が、ご登録の[契約者メールアドレス1~5]に送信されます。
  2. 申請中ステータスの表示
    承認待ちの場合、「契約・担当者情報変更」画面トップのフォームボタンに「申請中の情報がございます」が表示されます。
  3. 「変更履歴確認」画面上の履歴表示
    詳しくは、申請状況と変更履歴を確認するをご覧ください。

「承認後」の通知と履歴の確認

変更申請は以下にて確認できます。

  1. 変更完了メール
    申請内容が承認されると、ご登録の[契約者メールアドレス1~5]に送信されます。
  2. 「変更履歴確認」画面上の履歴表示
    詳しくは、申請状況と変更履歴を確認するをご覧ください。

事業譲渡による会社情報(契約者)変更の場合

申請フォームでの変更はできません。必要書類をフォームより請求して手続きを行います。

お手続き上のご注意点

ご依頼確認後、ご契約者メールアドレス宛にご提出書類についてご案内します。
ご契約期間によって、下記ご提出書類が必要となります。

月契約でのご契約がある場合

  • 契約者変更申請書:現在のご契約者様、新しいご契約者様の捺印が必要です。
  • 口座振替依頼書:契約者変更申請書ご返送確認後、新しいご契約者様にメールにてご案内します。

年間契約でのご契約のみの場合

  • 契約者変更申請書:現在のご契約者様、新しいご契約者様の捺印が必要です。

決済代行サービスへのお手続きについての注意点

SBPSご利用の店舗様へ

SBPSオプションをご利用の方で、SBPSご契約内容の登録変更が発生する場合、SBペイメントサービス株式会社でのお手続きも必要です。

別途、SBペイメントサービス株式会社へ、変更手続きをお申し出ください。

<お問い合わせ先>

TEL:03-6889-2196
futureshopご利用店舗専用お問い合わせフォーム

F-REGIご利用の店舗様へ

F-REGIオプションをご利用の方で、F-REGIご契約内容の登録変更が発生する場合、株式会社エフレジでのお手続きも必要です。

別途、F-REGIへ、変更手続きをお申し出ください。

<お問い合わせ先>

TEL:06-6485-3737 / メール:info@f-regi.com

変更申請内容を選択する

「事業譲渡(契約者変更)必要書類を請求する」を選択します。[次へ]を押下します。

必要書類請求フォームを入力

フォームより必要書類を請求します。
必要事項を入力し[請求内容確認]を押下します。

入力規制など
入力項目名 必須 文字数(半角) 入力規則
申込担当者名 必須 入力不可・特殊文字・旧字体
譲渡対象店舗 店舗KEY 必須 事業譲渡をする該当店舗KEYを選択してください。
譲渡先会社名 必須 事業譲渡先の情報を入力してください。
譲渡先会社 都道府県 必須
譲渡先会社 市区郡 必須
譲渡先会社 町名・番地 必須
譲渡先会社 建物名
譲渡先会社 WebサイトURL 必須
備考 232 改行は2文字としてカウントされます。

事業譲渡(契約者変更)必要書類請求内容確認し、請求する

前画面にて[請求内容確認]ボタンを押下し、「事業譲渡(契約者変更)必要書類請求内容確認」画面が開きます。

確認後、[請求確定]ボタンを押下します。

必要書類請求完了

「事業譲渡(契約者変更)必要書類請求完了」画面が開きます。

必要書類のご案内

ご登録の[契約者メールアドレス1~5]宛にご提出書類についてご案内をお送りします。

必要書類を提出する

必要書類お届け時のご案内に従い、必要書類をご提出ください。

「承認前」の変更申請状況の確認

変更申請は以下にて確認できます。

  1. 申請中ステータスの表示
    承認待ちの場合、「契約・担当者情報変更」画面トップのフォームボタンに「申請中の情報がございます」が表示されます。
  2. 「変更履歴確認」画面上の履歴表示
    詳しくは、申請状況と変更履歴を確認するをご覧ください。

「承認後」の通知と履歴の確認

変更申請は以下にて確認できます。

  1. 変更完了メール
    必要書類確認後、承認されると、ご登録の[契約者メールアドレス1~5]に送信されます。
  2. 「変更履歴確認」画面上の履歴表示
    詳しくは、申請状況と変更履歴を確認するをご覧ください。