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コマースクリエイター無効コマースクリエイター有効コマースクリエイター運用中?

レコメンド アイテム(商品)データ切替について

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マニュアル閲覧上の注意

店舗の状態にあわせて、上のボタンからいずれかを選択してください。表示される項目が変更されます。

コマースクリエイター無効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(コマースクリエイターをご利用でない場合)はこちらを選択してください。
コマースクリエイター有効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用しながら、コマースクリエイター管理画面が使用できる場合はこちらを選択してください。
コマースクリエイター運用中(切替後)
コマースクリエイター管理画面で構築し、コマースクリエイター専用ECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(以前からのユーザー画面をご利用でない場合)はこちらを選択してください。

上記のボタンは再選択できます。店舗の状態がわからない方はコマースクリエイターご利用状況の確認方法についてをご覧ください。

レコメンド アイテム(商品)データ切替作業

コマースクリエイターへECサイトを切り替える際にレコメンドアイテムの商品画像へのパスを変更します。

  • コマースクリエイターで商品画像のパスが変更されるため、レコメンドのアイテムデータを更新していただく必要があります。
  • 弊社から切替作業の終了連絡を行いますので、その後、以下の作業を行ってください。

手順

  1. アイテムデータのバックアップ
  2. アイテムデータの取得
  3. 【移行時専用画面】コマースクリエイター用アイテムアップロード
    ※【移行専用画面】を事前にお渡しいたします。必ず【移行専用画面】にて操作を行ってください。
  4. 【移行時専用画面】アップロード履歴確認
  5. 【移行時専用画面】データ反映
  6. アイテムデータの更新確認

移行手順

アイテムデータのバックアップ

レコメンド管理画面の「アイテム管理>アイテム一覧」にて「CSVダウンロード」ボタンからアイテムデータをダウンロードします。

データのバックアップとして保存されることをおすすめします。
アイテムデータが非常に多い場合に、ダウンロードができない場合がございます。
その場合は、フューチャーショップサポートへお問い合わせください。

アイテムデータの取得

フューチャーショップ管理画面の運用メニュー>商品管理>商品データ一括取得画面より「レコメンド2データ洗替用ファイルダウンロード」を選択します。

ダウンロードボタンを押下して、レコメンド切替専用データを取得します。
「ccGoodsRecommend2_yyyymmddhhmmss.csv」というファイル名となります。

※弊社にてコマースクリエイターへの切替作業が終了するまでは、こちらのデータは取得できません。

※商品画像が未登録の場合は、画像ファイルパスが出力されません。商品画像を登録してください。

※データダウンロード時点でフューチャーショップに登録がない商品は更新されません。
商品画像はMサイズが指定されています。(レコメンドの商品画像はMサイズ固定となります。)

【移行時専用画面】コマースクリエイター用アイテムアップロード

コマースクリエイターへの移行時専用のアイテムアップロード画面にアクセスします。

画面のURLは(件名)【要対応】[フューチャーショップ]コマースクリエイター切替完了のお知らせというメールにて、事前にお知らせいたします。

フューチャーショップ管理画面より取得したCSVファイルを選択し「アップロード」ボタンを押下してください。
ファイル内容確認画面へ遷移いたします。(アップロードファイルの容量制限はありません。)

こちらは移行専用の機能となりますので、コマースクリエイター切替後・開店以降はご利用いただかないようにお願いします。

【移行時専用画面】アップロード履歴確認

アップロードが完了すると、履歴にCSVファイルが表示されます。
引き続き、データを即時反映させる操作を行います。

【移行時専用画面】データ反映

レコメンド管理画面-アイテム管理>データ反映より、アップロードしたファイルを確認します。

先ほどアップロードしたファイルが「未反映のファイル」として登録されていることを確認して「更新」ボタンを押下して下さい。

※更新可能な時間は10:00~17:00です。メンテナンス時間中や定期更新中(朝・夜の1日2回)は作業できません。

アイテムデータの更新確認

通常の管理画面より「アイテム管理>アイテムデータ画面」に遷移し「CSVダウンロード」リンクからアイテムデータをダウンロードし、アイテムデータが更新されていることを確認します。

※データダウンロード時点でフューチャーショップに登録がない商品は更新されません。商品画像はMサイズが指定されています。(レコメンドの商品画像はMサイズ固定となります。)

更新完了の状態について

ダウンロードされたCSVの「image」URLが変更されていれば、更新完了です。
なお、コマースクリエイター用の画像URLは
https://{店舗key}.itembox.design/product/{商品IDの万千百の位3桁}/{商品ID・12桁表示}/{商品ID・12桁表示}-{画像番号・2桁表示}-m.jpg
となります。※商品IDは商品情報登録時にシステムから自動発番されるIDです。

ECサイトの画面で確認する場合は、コマースクリエイター>テーマからプレビューし、レコメンド(閲覧履歴・ランキングなど)を表示してください。画像がきちんと表示されていれば、更新完了です。

項目表示について

各項目は以前からのECサイト用・コマースクリエイター用・共通の3種類があります。コマースクリエイター有効(切替前)は両方の項目が表示されます。

以前からのECサイト用項目で、コマースクリエイターでは使用しません。(右側にこちらの色の点線が表示されます。)

コマースクリエイター専用ECサイト用の項目です。以前からのECサイトには影響しません。(右側にこちらの色の点線が表示されます。)

上記以外は共通で使用する項目です。(何も表示されません。)

×

店舗の状態にあわせて、下のボタンからいずれかを選択してください。

コマースクリエイター無効 コマースクリエイター有効 コマースクリエイター運用中
コマースクリエイター無効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(コマースクリエイターをご利用でない場合)はこちらを選択してください。
コマースクリエイター有効
以前からの管理画面で構築し、以前からのECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用しながら、コマースクリエイター管理画面が使用できる場合はこちらを選択してください。
コマースクリエイター運用中(切替後)
コマースクリエイター管理画面で構築し、コマースクリエイター専用ECサイト(ユーザー画面)で店舗を構築・運用されている場合(以前からのユーザー画面をご利用でない場合)はこちらを選択してください。

再度選択できますので、店舗の状態がわからない方はいったん「有効」をお選びください。
詳しくはコマースクリエイターご利用状況の確認方法についてをご覧ください。