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提携サービス:activecore marketing cloud連携オプション

『FutureShop2 activecore marketing cloud連携オプション』とは

activecore marketing cloud連携オプション

アクティブコア社の「activecore marketing cloud」をご利用の店舗様向けに、FutureShop2のデータを自動連携する機能です。
※別途「activecore marketing cloud(「レコメンドエンジン」)」のご契約が必要です。
※アクティブコア社の「activecore marketing cloud」は、それぞれ単体サービスとして契約することもできます。

「activecore marketing cloud」とは

「activecore marketing cloud」は、下記の3つのサービスから成り立っています。

  • アクセス解析/Web行動分析
  • レコメンドエンジン
  • LPO/ABテスト

アクティブコア「activecore marketing cloud」

「activecore marketing cloud」機能のご紹介

レコメンドエンジン

FutureShop2の商品マスターを「activecore marketing cloud」と連携することにより、商品の閲覧履歴や購買履歴だけでなく、ユーザ単位の行動履歴から関連性の高い商品を自動推奨することができます。

訪問者の閲覧履歴データと購買履歴データから好みや購買パターンを分析し、訪問者の傾向に基づいたコンテンツや商品アイテムを自動推奨するレコメンドサービスです。

訪問者一人一人の興味や関心度に合わせて自動推奨するパーソナルレコメンドをはじめ、異なるジャンルや価格帯が上位の商品アイテムを自動推奨(注1)や、購入者の時間概念を取り込み購入確率の高い商品アイテムを自動推奨(注1)する機能を提供します。

商品検索のマッチング機能と関連商品のアップセル・クロスセルを促す自動推奨機能により、ショッピングサイトの利便性(回遊率)が改善され、売上収益の拡大を実現します。

(注1)「価格帯が上位の商品アイテムを自動推奨」「購入者の時間概念を反映して購入確率の高い商品アイテムを自動推奨」「URL情報から関係性を判別して関連コンテンツを自動推奨」は、アクティブコア社が特許を取得しています。

アクセス解析/Web行動分析

ネットショップのお客様が、メールマガジンや検索エンジンなど、どこから流入してきて、何を購入しているかといった分析ができます。つまり、全流入元を対象のアトリビューション分析(認知効果・獲得効果・アシスト効果)や、顧客軸によるセグメント分析、併買分析や売上貢献度分析、ページ遷移やアクセス解析といったネットショップのマーケティングに不可欠な効果検証を行うことが出来ます。

会員別の売上分析に加え、流入元や商品別、ページ別などに分けた際、どのセグメントの売上貢献度が高かったかが分析できるため、ショップの現在のファンの方々に対してはもちろんのこと、売上貢献度が高いセグメントに対しても重点的におもてなしを行えるようになります。

「activecore marketing cloud」ならではの機能として、FutureShop2の会員機能を使い、会員IDと行動履歴データを紐づけることができ、コンバージョンする前の行動データもユーザ単位で取得できます。

そのため、「サイトを訪問したが購入まで至らなかった」ということも把握できるので、会員がある一定の期間購入せず、 休眠状態になった際に「訪問はしており、ショップやブランドに対して興味はいまだ持っている」休眠顧客なのか、「訪問自体がなくなってしまった」休眠顧客か 明らかにすることで、「興味は持っている」休眠顧客に対しておトクなプロモーションを提供し、再度購入していただくきっかけにしていただくなど、 効率的な会員の顧客ステージの引き上げにも活用できます。

LPO/ABテスト

訪問者の閲覧履歴からターゲットユーザ層や、会員(顧客)・非会員(一般ユーザ)のユーザ層を的確に判別し、ウェブコンテンツのパーソナライズ化とサイト導線を最適化する行動タ-ゲティングLPOサービスです。

「activecore marketing cloud」を利用することで、訪問者の行動パターンや属性によって、ランディングページをはじめとしたコンテンツを動的に変更することにより、LPOの実現や過去の閲覧・購入履歴からレコメンド実施といったネットショップ来店者のコンバージョン率向上に向けた導線強化を図れます。

訪問者の流入キーワード、訪問回数、閲覧ページのカテゴリ、属性情報、エリア(都道府県)といった複数の行動履歴データを組み合わせて、より精度の高いターゲティングとパーソナライズ化を実現します。

『FutureShop2 activecore marketing cloud連携オプション』の料金

表示価格は全て税抜価格です。別途消費税がかかります。

初期費用 25,000円 月額費用 10,000円
  • ※別途「activecore marketing cloud(「レコメンドエンジン」)」の費用が必要です。

お申し込みについて

『FutureShop2 activecore marketing cloud連携オプション』のお申し込み前に、株式会社アクティブコア様にて、「activecore marketing cloud」をお申し込みください。

株式会社アクティブコア お問い合わせ先
http://www.activecore.jp/

※ショップをオープンされていないショップ様がオプションのみをお申込みいただくことはできません。

お申し込み手順

『FutureShop2 activecore marketing cloud連携オプション』はFutureShop2管理画面からお申込みいただけます。

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