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個別メール送信(入金確認メール・発送通知メール)

入金確認・発送通知メールを個別に送信ができます。

入金確認・発送通知メールは、メール設定で設定された内容を初期に読み込みます。

入金確認・発送通知メール

入金確認・発送通知メールを「自動送信」せずに個別にメールを送る場合は、「手動送信」を選択し、「メール送信」をクリックすると、メール送信画面へ移動します。
※決済方法が「代金引換」の場合は、入金確認メール送信は行えません。

※手動送信で送信されるメールテンプレートは「メール設定」で設定された内容が初期に読み込まれます。ただ、PC経由でのお申し込みであってもお申込のEメールアドレスが「携帯アドレス」の場合は、「モバイル」の「メール設定」で設定された「入金確認メール」「発送通知メール」のメールテンプレートが初期に読み込まれます。

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「入金確認・発送通知メール」送信後

入金確認・発送通知メールを送信済みの場合は、「送信済」と表示され、送信日時が表示されます。

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送信先顧客情報

顧客名

お申込者の情報を表示します。
会員登録済みでログイン状態でご購入いただだいたお客様の場合は、
「会員コード(会員NO)」「登録日時」が表示されます

申込者情報

お申込者が入力されたすべての情報を表示します。

入金確認・発送通知メールの設定

入金・発送ステータス

「送信時に入金済みにする」のチェックを入れた場合、個別メール送信完了時に入金ステータスを「入金済み」へステータス変更を行います。

入金確認・発送通知メールの編集

手動送信を選択した場合、個別メール送信画面では、「メール設定>入金確認・発送通知メール」で設定された内容を読み込み表示します。内容を編集し、「内容確認」ボタンをクリックし、送信確認を行ってください。

差出人名

お客様(消費者)へ送信されるご入金確認・発送通知メールの送信元に表示される差出人名を入力してください。

From(メールアドレス)

お客様(消費者)へ送信されるご入金確認・発送通知メールの送信元(From)に使うメールアドレスを入力して下さい。
※お客様がご入金確認・発送通知メールへ返信される場合もこの設定されたメールアドレスに返信されます。

メールの件名

お客様(消費者)へ送信されるご入金確認・発送通知メールの送信元に表示される件名(題名/subjecct)を入力してください。

本文

お客様(消費者)へ送信されるご入金確認・発送通知メールの本文の上部に表示される文章を入力してください。
※例)お客様のお名前($NAME$)や、あいさつ文など

ご注文・配送情報内容

btn_radio_on.gif すべての情報を記載する
→ご注文者の詳細情報(住所、電話番号、お名前、Eメールアドレスなど)、及び、注文内容(注文詳細)を表示します。

btn_radio_on.gif ご注文者情報およびお届け先の個人情報は氏名のみを記載し、住所・電話番号などは記載しない→ご注文者の名前のみを表示します

btn_radio_on.gif ご注文情報は記載せず、本文のみを記載する
→ご注文者の詳細情報、注文内容などの情報を注文確認メールには表示しません。

ショップ署名

「表示する」のチェックを入れた場合、「メール設定」>「メール設定一覧」の「メール基本設定」で設定された署名を表示します。

発送通知メールの送信

個別メール送信<発送通知メール>

発送通知メールを「自動送信」せずに個別にメールを送る場合は、「手動送信」を選択し、「メール送信」をクリックすると、メール送信画面へ移動します。

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「発送通知メール」送信後

発送通知メールを送信済みの場合は、「送信済」と表示され、送信日時が表示されます。

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送信先顧客情報

顧客名

お申込者の情報を表示します。
会員登録済みでログイン状態でご購入いただだいたお客様の場合は、「会員コード(会員NO)」「登録日時」が表示されます

申込者情報

お申込者が入力されたすべての情報を表示します。

発送通知メールの設定

発送ステータス

「送信時に発送済みにする」のチェックを入れた場合、個別メール送信完了時に発送ステータスを「発送済み」へステータス変更を行います。

発送通知メールの編集

手動送信を選択した場合、個別メール送信画面では、「メール設定>発送通知メール」で設定された内容を読み込み表示します。内容を編集し、「内容確認」ボタンをクリックし、送信確認を行ってください。

差出人名

お客様(消費者)へ送信される発送通知メールの送信元に表示される差出人名を入力してください。

From(メールアドレス)

お客様(消費者)へ送信される発送通知メールの送信元(From)に使うメールアドレスを入力して下さい。
※お客様がご発送通知メールへ返信される場合もこの設定されたメールアドレスに返信されます。

メールの件名

お客様(消費者)へ送信される発送通知メールの送信元に表示される件名(題名/subjecct)を入力してください。

本文

お客様(消費者)へ送信される発送通知メールの本文の上部に表示される文章を入力してください。
※例)お客様のお名前($NAME$)や、あいさつ文など

ご注文・配送情報内容

btn_radio_on.gif すべての情報を記載する
→ご注文者の詳細情報(住所、電話番号、お名前、Eメールアドレスなど)、及び、注文内容(注文詳細)を表示します。

btn_radio_on.gif ご注文者情報およびお届け先の個人情報は氏名のみを記載し、住所・電話番号などは記載しない→ご注文者の名前のみを表示します

btn_radio_on.gif ご注文情報は記載せず、本文のみを記載する
→ご注文者の詳細情報、注文内容などの情報を注文確認メールには表示しません。

ショップ署名

「表示する」のチェックを入れた場合、「メール設定」>「メール設定一覧」の「メール基本設定」で設定された署名を表示します。

参考資料

受注管理のよくあるご質問(虎の巻)もご覧ください。

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