コマースクリエイターでのショップ開店がはじめての方はこちら ショップ開店ガイド
オプション
<ご契約状況管理画面の使い方>
  • [契約管理ポータル]
コマースクリエイターでのショップ開店がはじめての方はこちら ショップ開店ガイド
オプション
<ご契約状況管理画面の使い方>
  • [契約管理ポータル]
コマースクリエイターでのショップ開店がはじめての方はこちら ショップ開店ガイド
オプション
<ご契約状況管理画面の使い方>
  • [契約管理ポータル]
コマースクリエイターでのショップ開店がはじめての方はこちら ショップ開店ガイド
オプション
<ご契約状況管理画面の使い方>
  • [契約管理ポータル]

発送通知メール

発送通知メールをお客様(消費者)へ送信するメール内容の設定

発送通知メールは、受注管理より発送処理をされた際に、futureshopより送信します。
置換え文字を記述することにより、文中に「お名前」「注文コード」「送り状番号」「着予定」を挿入することができます。

  • ショップ名を挿入したい場合...$SHOP$
  • お客様(消費者)のお名前を挿入したい場合...$NAME$
  • ご注文コードを挿入したい場合...$REQNUM$
  • 送り状番号を挿入したい場合...$BGNO$
  • 到着予定を挿入したい場合...$ARRIVE$
  • お支払方法を挿入したい場合...$SETTLE_NAME$

送り状番号を挿入したい場合の「$BGNO$」、着予定を挿入したい場合「$ARRIVE$」は、お届け先が複数の場合は、「お届け先1」にしか適用されません。 複数のお届け先がある場合は「送り状番号/着予定」 を入れてください。

発送通知メールの設定

メール自動送信

「送信する」チェックを入れた場合、受注管理の未発送一覧より「発送通知メール/受取通知メール(自動送信)を送信する 」にチェックを行い、発送処理を行うことで、発送通知メールが自動送信されます。
「送信する」チェックをはずされている場合は、発送処理をする際に「発送通知メール/受取通知メール(自動送信)を送信する 」のチェックがされていても「発送通知メール」の送信は行われません。

発送通知メールの編集

差出人名

お客様(消費者)へ送信される発送通知メールの送信元に表示される差出人名を入力してください。

From(メールアドレス)

お客様(消費者)へ送信されるご発送通知メールの送信元(From)に使うメールアドレスを入力して下さい。
※お客様がご発送通知メールへ返信される場合もこの設定されたメールアドレスに返信されます。

メールの件名

お客様(消費者)へ送信される発送通知メールの送信元に表示される件名(題名/Subject)を入力してください。

本文

お客様(消費者)へ送信される発送通知メールの本文の上部に表示される文章を入力してください。
※例)お客様のお名前($NAME$)や、あいさつ文など

会員専用本文

会員の場合にのみメールに表示させる文章がある場合は、ここに登録を行ってください。

ご注文・配送情報内容

すべての情報を記載する
ご注文者の詳細情報(住所、電話番号、お名前、Eメールアドレスなど)、及び、注文内容(注文詳細)を表示します。
ご注文者情報およびお届け先の個人情報は氏名のみを記載し、住所・電話番号などは記載しない
ご注文者の名前のみを表示します
ご注文情報は記載せず、本文のみを記載する
ご注文者の詳細情報、注文内容などの情報を注文確認メールには表示しません。

送り状番号/着予定

発送通知メールに「送り状番号」「着予定」を挿入する場合は、ここにチェックを入れてください。
送り状番号を挿入したい場合の「$BGNO$」、着予定を挿入したい場合「$ARRIVE$」は、お届け先が複数の場合は、「お届け先1」にしか適用されません。 複数のお届け先がある場合は「送り状番号/着予定」 を入れてください。

あとがき

ショップ署名の上に表示されるコメント

ショップ署名

「表示する」のチェックを入れた場合、「メール設定」>「メール設定一覧」の「メール基本設定」画面で設定された署名を表示します。

管理者へのメール送信

メール自動送信

「送信する」チェックを入れることで、登録されたすべてのメールアドレスへお客様に送信されるメールと同じものを送信します。
※管理者宛のメールアドレスは5つまで登録できます。(5つ以上登録が必要な場合は転送メールなどをご利用ください)

テストメール送信の設定

メールアドレス

メールアドレス欄にメールアドレスを入力し、「テストメール送信」をクリックすると、設定された内容の注文確認メールを入力されたメールアドレスへテストメールを送信します。