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フォーム入力アシスト機能 リアルタイムでのアシストで離脱を減らし顧客を獲得

futureshopなら、「フォーム入力支援機能」を標準搭載。会員登録やお支払いをアシストするので、カゴ落ち防止・離脱防止が期待できます。

入力支援機能で、フォーム入力時の「離脱」を減らす

入力した文字をチェックし、わかりやすくメッセージを表示することで、正しく「会員登録」や「お支払情報」の入力を行っていただけます。 フォームでの離脱を減らすことは、自社の顧客を獲得する第一歩となります。

必須項目は色分けしてハッキリ表示

必須項目はフォームの背景色を色分けして表示。必須アイコンに加えて、入力欄の色を分けることで、必須項目がハッキリわかるようになり、入力忘れを防ぐことができます。さらに「エラー項目」は背景色を変更。メッセージとともに、正しく入力をしていただけます。

メールアドレスの誤入力を防ぐ

メールアドレスが間違って入力されてしまうと、その後の「メールによる追客」ができなくなってしまいます。 メッセージを表示することで、英数記号、「@」、ドメイン名など、最後までキチンと入力できるように誘導します。

メールアドレスの再入力チェックにも対応しており、リアルタイムでチェックしてメッセージを表示します。

メールアドレス入力支援

  • 最初の文字入力で文字種をチェックします。
  • メールアドレスに使えない文字が入力された場合「英数字と記号(_%+/@.-)で入力してください。」と表示されます。
  • メールアドレスに使える文字が入力された場合「@を含めてください。」と表示され、次の入力を誘導します。
  • 「@」が入力されたら「@以降の文字を入力してください。」と表示されます。
  • 「@」の後に文字が入力されたら「.(ドット)を含めてください。」と表示されます。
  • 「.」が入力されたら「.(ドット)以降の文字を入力してください。」と表示されます。

住所入力の手間を減らす

郵便番号7桁データベースを参照することで、郵便番号の入力途中から住所候補を自動表示。 表示された住所を選択すると、残りの郵便番号と「都道府県」「住所1」が自動入力されます。 お客様の手間を省いて、かつ、正しい住所を入力していただけます。

住所の候補がポップアップで表示され、クリックすることで自動入力されます。

セキュリティに配慮したパスワード登録をアシストできる

「会員ログインパスワード」はfutureshopの「セキュリティレベル設定機能」にあわせて、アシストメッセージを表示できます。 パスワードの「桁数」はもちろん、「英数字混在」「大文字と小文字の混在」「記号の混在」などの設定に沿ったパスワードが入力できるように、メッセージで支援します。

futureshopでは会員パスワードをセキュリティの高い文字種の組み合わせに設定できます。「セキュリティレベル設定」に合わせたメッセージで入力をアシストし、安全なパスワードを無理なく入力できます。

PC・スマートフォン・タブレットに対応

スマートフォンやタブレットでもPCと同様の入力支援機能をお使いいただけます。

スマホ最適化されたページでも、入力アシスト

メッセージ、背景色のどちらも、CSSにて変更可能

メッセージの色や形、背景色について、ECサイトのCSSにて変更が可能です。 入力支援機能についても、ブランドのイメージに合わせてデザインしていただけます。

フォーム入力アシスト機能

標準搭載のフォーム入力アシスト機能:必須項目を強調表示、入力形式表示、リアルタイムメッセージ、メールアドレス形式チェック、確認フィールドチェック、郵便番号より住所を入力、サブミット時チェック、選択したらアシスト、項目色変更、メッセージデザイン変更、パスワードアシスト

アシスト対象画面

分類項目 画面名
会員・マイページ 会員登録画面
会員登録内容変更画面
ショッピングカート
(通常販売)
お客様情報入力画面
お届け先指定画面
お支払い方法選択画面
ショッピングカート
(定期・頒布会販売)
お客様情報入力画面
お届け日指定画面
お届け先指定画面
お支払い方法選択画面

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